«Мы что, крепостные?! Вышестоящие обязаны повернуться к людям лицом, мы же голосовали за них»

Жители 13-го комплекса сегодня вышли на улицу в поддержку управляющей компании «Жилэнергосервис», которой не продлевают лицензию. На стихийном собрании составили петицию и собрали более полутора тысяч подписей. Всего, по данным УК, компания обслуживает более пяти тысяч собственников жилья. Из-за небольшой ошибки в информационной системе УК может потерять большую долю жилого фонда в Челнах – это 28 многоквартирных домов. Руководство «Жилэнергосервис» сейчас мечется между Челнами и Казанью, пытаясь решить вопрос, а жители тем временем отстаивают свою УК как могут.  

КАК РЕАГИРУЮТ ЖИТЕЛИ

«МЫ ОБРАЩАЕМСЯ К ВЛАСТЯМ С НАСТОЯТЕЛЬНОЙ ПРОСЬБОЙ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА НАШ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ГОЛОС»

Сообщение Госжилиинспекции о том, что три управляющие компании из Набережных Челнов остаются без лицензии, вызвало недоумение среди населения. Возмущения высказывают жители новой части города – микрорайонов, которые обслуживает «Жилэнергосервис». В свое время эта УК смогла частично забрать жилфонд УК «Махалля», которая оказалась в руках московских предпринимателей. Сегодня жители 13-го микрорайона собрались на улице, чтобы собрать подписи в поддержку своей управляющей компании и обратиться к властям через СМИ. В своем обращении они в том чсиле говорят и про иногородние предприятия – мол, хотят, чтобы обслуживали свои.

Петиция, которую активно подписывали собравшиеся, адресована президенту страны Владимиру Путину, главе республики Рустаму Минниханову, начальнику ГЖИ РТ Александру Тыгину и местным чиновникам - Наилю Магдееву и Фариду Салахову. В письме собственники квартир возмущены действиям жилинспекции: управляющей компании «по какой-то нелепой причине» не продлили лицензию, считают они.

«По какой-то нелепой причине (отсутствие одного из тысячи пунктов в новой, сырой информационной системе ГИС ЖКХ, которой мы, собственники квартир, даже не пользуемся и смотрим на работу УК как на непосредственное обслуживание и отношение к нашим людям), лицензию не продлили, и наши дома перейдут в другие, менее компетентные управляющие компании, о которых пестрят посты в социальных сетях: срыв уборки снега в зимний период, игнорирование заявок, невозможность дозвониться в диспетчерскую службу в связи с нахождением ее в другом регионе, хамское отношение руководителей подрядных предприятий и руководителей среднего звена на жалобы и просьбы жителей, отсутствие по полгода уборки в подъезде и территории вокруг дома, отсутствие ремонта в подъезде, затопленные подвалы и т.д.»

Жители дома отмечают, что грубых нарушений со стороны управляющей компании за пять лет не было. Кроме того, негативных отзывов нет и в соцсетях.

«Мы обращаемся к властям с настоятельной просьбой обратить внимание на наш коллективный голос. Законы могут требовать соблюдения формальностей, однако человеческий фактор и взаимопонимание – это то, что делает наш город лучше. Передача наших домов другой управляющей компании, которая не имеет такого же уровняю квалификации и отзывчивости, приведет к ухудшению условий проживания», - говорится в петиции.

- Мы против, чтобы нашу компанию закрывали, у каждой УК есть ошибки, может какие-то недочеты, но это можно все исправить в ходе работы, - выступила Любовь Тренихина, председатель совета дома 13/01. - Мы решаем, что нас разъединять никак нельзя. Меня возмущает то, что исполком нам дает право выбора. А они нас спросили, мы хотим уйти от своей компании? Этого нельзя делать, мы – против. Люди, за которых мы голосуем, повернитесь к нам лицом. Все решения мы принимаем по телефону, надо – сразу приходят. В подъездах чистота и порядок. Они с нами сажают деревья. Когда трактор приезжает снег чистить, они тоже с нами лопатами убирают. 

Член совета МКД 13/04 Алла Куксова присоединилась к мнению Тренихиной:

- У нас с компанией отлаженные механизмы работы. И если мы отдадим свою УК, то это негативно скажется на обслуживании домов. У знакомых я была, там пахнет подвалами, почтовые ящики старые – у нас такого безобразия нет. Людей шокирует этот беспредел. Мы что, крепостные, в конце концов?! Вышестоящие обязаны повернуться к людям лицом, мы же голосовали за них.

Старшая по дому 14/02 Флюра Сафина обратилась к руководству города и республики.

- Мы очень просим наше руководство города, раиса, чтобы услышали жителей. Мы хотим, чтобы «Жилэнергосервис» работал. У них слаженная работа, нареканий никаких нет, поэтому огромная просьба, чтобы помогли сохранить компанию. Нам нравится с ними работать. Я понимаю, что есть какие-то недочеты, но это не столь важная работа, которая может остаться не выполненной.

ЧТО ГОВОРЯТ В ЖИЛИНСПЕКЦИИ

Сегодня директор управляющей компании «Жилэнергосервис» Ринат Хаджаев находится в Казани, в республиканской госжилиспекции.

- Сейчас мы готовим наши аргументы. Жалоб нет, невыполненных предписаний от ГЖИ тоже, на этом основании мы готовим обжалование. Мы тесно с ГЖИ работаем, получаем письма, предостережения, на все отвечаем, исправляем. Но писем о нарушениях мы не получали. Официально никаких претензий не было, - прокомментировал изданию Хаджаев.

Вместе с «Жилэнергосервис» без лицензии остаются еще две УК – «Уютный двор» и «СК «Продом». В последней тоже рассчитывают разрешить ситуацию положительным образом. Директор управляющей компании Айрат Нигматуллин рассказал Chelny-biz.ru, что проинформировали о происходящем жителей домов. Всего на обслуживании у УК 12 МКД. Но сдаваться, по его мнению, никто не собирается.  

- Сервисная компания полностью соответствует лицензионным требованиям, - рассказал Нигматуллин. - На данный момент мы активно работаем над обжалованием решения и ожидаем получения новой лицензии в ближайшее время. Все дома жилого комплекса будут включены без каких-либо изменений. Решение ГЖИ находится на стадии обжалования. Никаких потерь не ожидаем. 

В Госжилинспекции сегодня Chelny-biz.ru рассказали, что вопрос будет рассматриваться на заседание, куда пригласят не только руководителей УК, но и ответственных из администрации города, а также представителей ТОС.

«Руководству управляющих компаний ООО «СК «Продом», ООО «Уютный двор» и ООО УК «Жилэнергосервис» разъяснен порядок обжалования приказа об отказе в продлении срока действия лицензии. Если такая жалоба поступит Жилинспекцию Татарстана, ее рассмотрят. Для полного, объективного и всестороннего рассмотрения жалобы приглашаются представители управляющей компании, исполнительного комитета г. Набережные Челны, председатели советов многоквартирных домов. Также по итогам работы управляющих компаний за срок действия лицензии будет выслушан доклад начальника Набережночелнинской межрайонной жилищной инспекции. Первое рассмотрение назначено на 25 октября».  

Всего Жилинспекция Татарстана отказалась продлевать лицензии четырем управляющим компаниям в республике, одна из них находится в Казани. Официальная причина – нарушены сроки подачи заявления. Сообщалось, что эти УК больше не смогут работать, и жильцам придется провести выборы. Если этого не произойдет, то управляющую компанию назначит исполком.

Альфия Андросенко