В Челнах пациенты не удовлетворены качеством работы медперсонала

Набережные Челны заняли 2 место в рейтинге городов Татарстана с самой эффективно работающей системой здравоохранения. Однако, население все еще недовольно культурой обслуживания.
Министр здравоохранения Адель Вафин отметил явный прогресс в работе медиков автограда. В 2011 году Челны занимали 13 место, в 2012 – 20-е, в прошлом году резко поднялись на 2-е. В частности, были отмечены самые высокие демографические показатели – в Челнах в 2013 году родилось более 8,2 тысяч человек, а также самая низкая смертность.
Тем не менее, Адель Вафин призвал челнинских медиков работать еще усерднее. Ведь как показывает статистика, удовлетворенность пациентами качеством предоставляемых услуг находится на низком уровне – всего 52,2%. За прошлый год в адрес городского управления здравоохранения поступило 1450 обращений. Четверть заявителей жалуется на грубое отношение со стороны медицинских работников.