Лариса Козлова принадлежит к той группе челнинских предпринимателей, которые ведут бизнес, опираясь исключительно на свою интуицию. Захотела золотой лимузин - пожалуйста. Вроде для души, но и бизнес в гору пошел. Мечтала съездить в Бразилию – открыла ресторан «Бразилия»… Это, конечно, не главное ее отличие от коллег-предпринимателей: все дело в имидже, который ну никак не соответствует привычному образу бизнес-леди.
О том, как владелица центров красоты и туризма «Ларкон» создавала многопрофильный бизнес, почему начала вести тренинги и учить слушателей счастливой жизни, как относится к мнению окружающих, о своих нарядах и многом другом - в интервью порталу предпринимателей.
«ОСУЖДАЮТ МЕНЯ ТЕ 5% ЛЮДЕЙ, КОТОРЫМ ПЛОХО ОТ ТОГО, ЧТО МНЕ ХОРОШО»
- Лариса Александровна, в Челнах вы известны как человек с весьма непривычным для местного населения образом. И я знаю, что ваше кредо – не быть как все. Если бы не столь яркий имидж, ничего бы не получилось?
- В 22 года я посетила тренинг одного американского мультимиллиардера. Знаете, что он сказал? «Если ты будешь такой же, как все, ничего не получится. Каждый день нужно работать над своей харизмой, развивать свое «я», и тогда ты достигнешь многого. Подумай, кем ты хочешь быть: как те 95% людей, которым дают немного денег на еду? Или теми 5%, которые живут, как хотят?» Я определилась. И знаете, этот миллиардер был прав. У меня все получилось.
- У успешных людей всегда много недоброжелателей. Как вы относитесь к неприятным высказываниям?
- Знаете, мы 15 лет работаем и процветаем. Если спросить у жителей города, какой салон красоты наиболее популярный, назовут «Ларкон». Если обо мне говорят, значит, я живу. Осуждают меня те 5% людей, которым плохо от того, что мне хорошо.
Посмотрите на Киркорова. Чего только не говорят о нем…Но я продолжаю его любить. Знаете, почему? Да потому что я еще не зарабатываю столько, сколько он зарабатывает за один концерт - 15 миллионов!
«ФИЛИПП КИРКОРОВ ВЫДЕЛИЛ МЕНЯ, ПОТОМУ ЧТО ЗАМЕТИЛ МОЮ ЯРКОСТЬ»
- Как получилось, что именно вы дважды оказались с Киркоровым на одной сцене?
- Еще когда он в первый раз готовился к приезду в наш в город, мой друг, директор концертного зала, попросил меня помочь ему с продажей билетов. Был 2008 год, кризис. Реализовать все билеты было не просто, нужна была помощь, и я согласилась. Взамен попросила приглашение на ужин с Филиппом. Билеты мы хорошо продали. Но Филипп быстро уехал после концерта, поэтому ужин не состоялся. Зато он по собственному желанию пригласил меня на сцену.
На последнем концерте история повторилась. Абсолютно неожиданно я снова оказалась на сцене. Я даже не знаю, помнит ли он меня или просто случайно выделил. Скорее всего, артист чувствует, кого нужно звать, я отличаюсь от окружающих, мою яркость сложно не заметить.
Вы знаете, что он опоздал на три часа. Возможно, еще поэтому захотел сделать что-то такое, чтобы концерт запомнился зрителям. Кстати, я совсем не ожидала, что он выложит ролик со мной на всеобщее обозрение. Я думала, станцую только для него.
- В социальных сетях этот ролик активно обсуждали, вы как-то реагировали на комментарии?
- Комментарии, конечно, разные были: «Да она купила Киркорова!». Ну что тут сказать? Я просто поддерживала и говорила: «Да, я его купила. Вот вы можете себе позволить купить Киркорова? А я купила!». В действительности, конечно, это не так. Но в подобных случаях надо быть на уровне этих «любопытных» и не всегда правых людей.
- Я знаю, что недавно вы побывали на передаче Первого канала «Доброго здоровьица!». Как вы попали туда?
- С Первого канала ко мне позвонили, когда я отдыхала в Таиланде. Меня пригласили принять участие в съемках предновогоднего выпуска программы. Интерес со стороны руководства телепередачи ко мне возник в связи с последними событиями, а именно танцев на одной сцене с Филиппом Киркоровым.
Удивлением для меня было то, что редактор программы сообщила мне: «Киркоров на съемки приехать не сможет». «Но я и не жду его!» – сказала я. Довольна тем, что приняла участие в этой программе. Без неожиданностей здесь не обошлось, во время программы ведущие сказали, будто бы я сама написала письмо в редакцию. Но это не так! Тем не менее, я ни о чем не жалею, мне полностью оплатили дорогу, еще и гонорар выплатили и проводили на машине до аэропорта.
- Как относятся к вам мужчины? У вас много поклонников?
- Я никогда не оставалась без мужского внимания. Никогда не была в одиночестве. Мы расстались с бывшим мужем три года назад, в браке прожили 16 лет. Печально осознавать, но после 15 лет совместной жизни муж и жена становятся родственниками… А мне всегда нужны вдохновение, страсть, яркость. Сейчас у меня есть мужчина. Я люблю его и счастлива от того, что он рядом со мной, мы вместе, и я любима.
- Недавно вы приобрели золотой лимузин, единственный в городе. Вам в очередной раз захотелось отличиться или это бизнес-идея, которая основывается на потребностях населения? Сколько в наличии у вас лимузинов?
- Я не думала о потребностях населения. Веду бизнес, опираясь на свою интуицию. У меня было такое настроение – захотела золотой лимузин. Сначала думала купить машину золотого цвета в личное пользование. Но приобрела для бизнеса, сразу выросли объемы продаж. Всего у нас две машины - хаммер и лимузин. В этой области мы развиваемся, скоро появится новый автомобиль, марку которого мы пока держим в секрете.
- Сами на них ездите?
- Конечно, отдыхаем, когда ко мне друзья приезжают.
«ЗА 15 ЛЕТ Я НИ РАЗУ НЕ БРАЛА КРЕДИТ»
- «Ларкон» вы открыли во времена кризиса 98-го. Как удалось преодолеть финансовые сложности? У вас были помощники?
- Было очень нелегко. Помощником был мой муж. Предприятия, которые рождаются в кризис, становятся долговечными. Это доказано. Закалку мы получили сильную. Были времена, когда нас хотели закрыть. Но сейчас другое все иначе, у меня много друзей среди предпринимателей, в органах власти. Меня уважают. Делаю я все во благо.
-Я знаю, что вы отрицательно относитесь к кредитам, неужели вы их никогда не брали?
- За 15 лет не брала ни разу. Но недавно мы расширяли помещение «Ларкона». Частично кредитовались, необходимо было взять небольшую сумму. Против была, потому что считаю, что кредит – это ненадежно. Бизнес может и не пойти, а деньги необходимо будет вернуть.
- Вы ведете многопрофильный бизнес: владеете центром красоты и туризма, рестораном «Бразилия», свадебным кортежем, учебным центром… Как получилось, что вы стали развивать разные направления деятельности?
- Сначала я открыла центр красоты, потом захотела открыть турагентство. Я много ездила, а однажды решила организовать группу для поездки, в ней было 30 человек, мы полетели в Турцию, дальше все само пошло.
Я всегда ставила перед собой большие цели и всегда шла к ним. Мой бизнес - это счастливые минуты. Женщина вышла из парикмахерской - она счастлива: какой красивой стала! Семья съездила отдохнуть – вернулась довольной и благодарной. Вообще я всегда говорю, что все успехи - благодаря любви. Важно всегда быть вдохновленной, тогда все получится.
- Насколько отличаются цены в вашем центре красоты от других салонов?
- Я не контролирую ситуацию на рынке. Знаю, как у нас обстоят дела, а конкурентов, я всегда говорю, у меня нет. Самое главное правило - делай не как у всех, делай лучше и всегда развивайся. У нас огромный поток людей, у каждого мастера свои клиенты – это разве не показатель?
- Какие направления в турагентстве пользуются большим спросом?
- Зимой - это Египет, Арабские Эмираты, Тайланд. Летом – Турция, Тунис, Европа, Испания, Греция, Италия.
- Куда люди чаще всего летают на Новый год?
- Арабские Эмираты, Тайланд, Индия, Иордания, Бразилия.
-Где предпочитаете отдыхать вы?
- Люблю Тайланд, Испанию и Турцию.
«Я РУКОВОЖУ С ЛЮБОВЬЮ»
- Лариса Александровна, а почему вы друг решили проводить тренинги?
- У меня есть большой опыт - как в бизнесе, так и просто в жизни. Я могу делиться им, не считаю нужным держать в себе знания, эмоции. Когда ты несешь добро и любишь людей, тебе все возвращается – это мой девиз. Когда мы делимся, мы тоже растем.
Тренинги я начала проводить три года назад. Тогда меня включили в каталог «Женщины России», и я решила дать тренинг «Как быть богатой, любимой, счастливой». У меня не было цели заработать, я просто хотела делиться успехом с окружающими. Потом я прекратила тренинги. Но сейчас, по многочисленным просьбам, снова возобновила.
Скоро я начну новый курс тренинга - «90 дней работы над собой, и вы меняете свою жизнь». Набираю в группу 25-30 человек.
- Чему вы учите на тренингах?
- Я рассказываю обо всем том, через что сама прошла, и даю некое направление слушателям. Как сделать счастливой личную жизнь, как добиться карьерного успеха и многое другое. Я стараюсь быть всегда в положительной энергии, даже не смотрю телевизор. И стараюсь все самое лучшее передавать окружающим.
- Ваш образ, ваша харизма помогают в бизнесе? Например, в управлении персоналом?
- Конечно, мой образ - это положительная энергия. Я лидер. Сотрудники идут вместе со мной, работают по 15 лет. Это большое счастье, когда люди доверяют тебе. Я весь свой коллектив обучаю быть богатыми. Если они будут хорошо зарабатывать, обеспеченной буду и я. Мы ставим цели: сколько у нас будет клиентов, сколько денег мы заработаем в месяц. И достигаем их совместными усилиями.
- Но при этом говорят, что Лариса Козлова – жесткий руководитель. Слышала, что вы активно используете метод кнута - якобы провинившиеся платят штрафы…
- У нас действует система штрафов, вы правы. Например, мои сотрудники должны ходить в форме, иначе – штраф 500 рублей. А почему я должна все время напоминать им: почему ты не в той блузке, почему ты опоздал?! Сотрудники знают правила, стараются не нарушать.
Я бы не сказала, что я жесткий руководитель, я руковожу с любовью. Но работать, применяя исключительно метод «пряника» - не получится, бизнес не пойдет.
- Я знаю, что у вас есть свой учебный центр. Для чего?
- Рынок труда не всегда может удовлетворить потребности работодателя. У нас, например, всегда был спрос на высококлассных специалистов. Мы развиваемся, растем, нам нужна команда профессионалов. А где их взять? Сами обучаем парикмахеров, маникюристов, косметологов, менеджеров по туризму.
«Я ПОМОГАЮ ОТКРЫТЬ БИЗНЕС»
- Недавно вы стали продавать франшизу «Ларкона». Сколько уже центров красоты работают по этой системе, где они находятся?
- За четыре года по франшизе открылись четыре центра красоты. По одному в Елабуге, в Нижнекамске и два в Казани.
- По какой цене можно приобрести вашу франшизу и что в нее входит?
- Для каждого города своя цена. Моя цель - чтобы «Ларкон» был по всему миру. Поэтому франшиза сравнительно недорогая - в среднем 100 тысяч рублей, роялти – 2%. Я делюсь, помогаю открыть бизнес на долгие годы. Многие парикмахерские открываются и закрываются, а за эти деньги можно создать проверенный бизнес. Я тоже, когда открывала ресторан, думала, о возможности приобретении какой-нибудь франшизы. Но все и так получилось. Как только открылись, ресторан полностью был забронирован свадьбами на все лето.
- Насколько, по вашему мнению, осуществима мечта открыть «Ларкон» по всему миру?
- Ко мне уже поступали предложения из Москвы, Ижевска и даже из Эмиратов. Но пока у меня нет времени - это же долгий процесс.
- Какое направление более прибыльно в вашем бизнесе?
- Думаю, парикмахерская. Туризм – сезонный бизнес.
-Какие у вас планы по развитию бизнеса?
- Скоро откроем кибер-кафе «Кислород», пока выбираем место, где оно расположится. Здесь будет собираться молодежь, которая любит сетевые игры.
Это направление сейчас активно развивается в Европе, объединяет всех любителей высоких технологий и киберспорта.
- Не думаете, что у нас это будет не популярно? По-моему, это направление уже изжило себя…
- Нет, наоборот. Сейчас это модно. К нам будут приходить большими компаниями, чтобы поиграть в сетевые игры.
«ЛУЧШЕ БЫТЬ ЗВЕЗДОЙ В ЧЕЛНАХ…»
- Я знаю, что у вас есть «карта желаний», какие мечты уже сбылись, что сейчас стоит на ней?
- У меня на карте стояла Бразилия, я мечтала туда поехать, но сбылось мое желание несколько иначе, я открыла ресторан «Бразилия». Сейчас на ней стоят любовь, счастье, развитие бизнеса, мои помощники, мне важно хорошо выглядеть…
-Вы никогда не думали переехать из Набережных Челнов?
- Лучше быть звездой в Челнах, чем в Москве никем.
- Чем занимаются ваши дети?
- Старшему 18 лет, он учится в педагогическом колледже, на факультете менеджмента по туризму. Младшему – 13, учится в школе. Занимаются спортом.
-Вы бы хотели, чтобы они продолжили ваше дело?
- Пока отдавать ничего не собираюсь, хочу долго жить, я еще молодая. А центры красоты – это все-таки женский бизнес, поэтому тут наследница нужна. Пусть создают свой бизнес.
- Ваши советы начинающим предпринимателям…
- Заявляйте о себе как о честном, сильном и экстраординарном руководителе. Ставьте перед собой и своей командой большие цели. Найдите в своем бизнесе изюминку. Творите добро, любите людей и учите их быть богатыми. Знайте, чтобы найти жемчужину нужно перебрать много песка.
Юлия Зайнуллина
Надежда Музянова