В 1970-х годах, когда камазовец был чем-либо недоволен, он мог пожаловаться в партийный комитет «КАМАЗа», профсоюз или комитет ВЛКСМ. Одну из историй о работе с жалобами секретаря парткома ремонтно-инструментального завода Рудольфа Шуранова рассказал музей «КАМАЗа».

В один из дней на его стол легла внушительная жалоба, под которой стояли 300 подписей. Рудольф Васильевич очень удивился, так как привык рассматривать жалобы от одного-двух человек, которые в основном касались жилья.

Среди нескольких вопросов, затронутых в жалобе, самым важным был вопрос о состоянии зубного кабинета в РИЗовском здравпункте. Мол, и помещение не такое, и оборудование устаревшее, как можно в наш XX век на таком предприятии, как «КАМАЗ» сверлить зубы старой бормашиной, когда давно существуют новые.

Без особого труда установили, что жалобу написала девушка, молодой специалист, только что окончившая институт имени Плеханова. Эта активистка побывала в зубном кабинете, увидела, как лечат в здравпункте РИЗа и написала жалобу. В обед она встречала рабочих возле столовой и каждого спрашивала: «Согласен, что в зубном кабинете устаревшее оборудование? Подписывай жалобу».

По ходу расследования у девушки спросили, почему она собрала триста подписей? «Написали бы от своего имени, я бы поверил вам и рассмотрел жалобу», - уверил Шуранов. Девушка ответила: «А так весомее, не отмахнетесь!»

Пришлось секретарю парткома РИЗа разузнать, где есть такие безболезненные бормашины и новейшие кресла для зубного кабинета. Потом он пригласил активистку и сказал: «Заварила кашу с бормашиной – расхлебывай. Получай командировку и не появляйся на заводе, пока не добудешь всего, что надо для зубного кабинета».

Девушка уехала. И через некоторое время она приехала и привезла на РИЗ самую совершенную аппаратуру для зубного кабинета.