00:42, 20 Февраля
Еще новости
Подробно

Челнинцы чаще обращаются в исполком – за год зафиксировано 15 тысяч обращений

22.01.2025, 07:03

Исполком фиксирует рост обращений от граждан – за прошлый год их было почти 15 тысяч. Годом ранее показатель был вдовое меньше (7,8 тыс). Такой рост объясняется запуском системы Платформы обратной связи, которая заработала в прошлом году. За год через нее поступило 6,7 тысяч обращений.

Челнинцы, как и прежде, чаще задают вопросы, которые касаются жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, землепользования и застройки, образования и дошкольного воспитания (по этим отраслям фиксируется небольшой рост). Также горожане стали задавать вопросы, связанные с СВО. Вместо 57 обращений, полученных в 2023-м году, в 2024-м их количество достигло 257 единиц (рост почти в пять раз).

2,6 тысяч челнинцев задали свои вопросы на личном приеме, 296 из них были приняты руководством муниципалитета.

Комментарии
22.01.2025, 07:23

Никакого толку нет от управления городского хозяйства и ЖКХ города . Абсолютно некомпетентные люди там работают , одни отписки штампуют , не поднимаясь с кресел. Сразу в Минстрой писать нужно .
22.01.2025, 12:39

Зато у всех благодарности, ветеран труда. Друг друга благодарят за хорошую работу.
22.01.2025, 08:00

Зачем данные о количестве обращений, без указания процентовки решенных вопросов, причём это должен определять автор обращения (исключение ситуации с отписками, напишут много букв без смысла и считают что вопрос закрыт)
23.01.2025, 10:21

Вы правильно отметили, что оценку они сами себе ставят. Многократные обращения и в "Народный контроль" и напрямую никакого результата не дают. А ответы и фотографии в "Народном контроле" навсегда отбили желание туда обращаться. Кроме, как тупыми отписками это назвать нельзя. И фото снимают или в другом месте, или с другого ракурса и резолюция "вопрос решен". Это их суть. Даже такая хорошая и нужная тема, как "Наш двор" с таким подходом, что сделали, деньги получили, а дальше, хоть трава не расти не дает такого результата, так мог быть. Кто знает, где опубликованы, или где найти телефоны, по которым необходимо обращаться при возникновении разных ситуаций в городе? Например, когда трактора во дворах засыпают газоны и детские площадки грязным снегом с дорог и проездов, вместо вывоза. Или невозможно проехать по проезду из-за высокой заледенелой колее и тд. Не надо отсылать к УК, нужны контакты из мэрии.