«В один кабинет по 50 человек!» - в Челнах снова жалуются на очереди в поликлиниках

Такая же ситуация в 4ой поликлинике! Все поликлиники- одна большая очередь: в регистратуру, на флюорографию, к врачам! С обычными болячками там лучше не появляться- чтобы не подхватить ковид! Вот и остаемся без лечения уже с марта!

Изотова туда Отправить нужно всех блогеров

Бедные врачи. Они чтоли эту систему разваливали? В верхах надо спросить как до такого медицина дошла...

По результатам служебного расследования видео, размещённого в СМИ и социальных сетях сообщаем следующее от 25.06.2020 года: Информация, которая изложена на видеозаписи гражданином, не обратившимся ни в один из кабинетов поликлиники искажена и отличается от реальной ситуации. В ГАУЗ «Городская поликлиника №3» на 25 июня 2020 года числится 12 физ. лиц (терапевтов и врачей общей практики) терапевтов, из них: 5 врачей терапевтов работают на приёме, 2 врача в отпуске (возрастные), 2 врача на больничном листе, 2 врача в декретном отпуске, 1 врач привлечён для работы в ГАУЗ БСМП РТ. А также 8 фельдшеров для оказания неотложной медицинской помощи и обслуживания вызовов на дому (из них, для усиления работы в особом санитарно-эпидемиологическом режиме, привлечено два сотрудника в апреле 2020 года). В данный момент для увеличения доступности оказания медицинской помощи врачи-терапевты, фельдшеры работают без предварительной записи (по живой очереди). Для обслуживания пациентов задействованы 102,103,107 кабинеты в две смены, которые обслуживаются врачами терапевтами и фельдшерами. В этих кабинетах врачи принимают по 50-60 человек за смену (в обычное время до 30 человек). Для сохранения здоровья пациентов, недопущения распространения коронавирусной инфекции и минимизации риска её распространения при появлении у пациентов симптомов ОРВИ на дом выезжают фельдшера. Загруженность фельдшеров – до 150 вызовов за день (при обычно режиме 30-50 вызовов за день). Согласно приказам Роспотребнадзора и Министерства здравоохранения республики Татарстан в поликлинике организован входной фильтр и отдельно расположенный БОКС, где обслуживаются пациенты с симптомами ОРВИ, «контактные», пришедшие самостоятельно на приём. БОКС работает в две смены. Хотим обратить внимание на то, что врачи и фельдшеры не уходят домой до тех пор, пока не примут последнего пациента. В БОКСЕ загруженность составляет до 150 пациентов в день – это колоссальная нагрузка на медицинский персонал! Автор поста посетил поликлинику 25.06.2020 года в период с 10.45-11.10. Необходимо учитывать тот факт, что посещаемость поликлиники всегда выше, после выходных и праздничных дней. В холле, который демонстрирует автор видео, расположено три кабинета: 101 – кабинет проведения ФЛГ, 102 – кабинет оказания неотложной помощи, 103 – кабинет дежурного врача. По камерам, расположенным в холле 1-го этажа, которые ведут видео-аудио съёмку видно, что приём ожидают около 12 человек возле 101 кабинета, и около 15 человек - возле двух дежурных кабинетов- 102,103. Информация о том, что на приём скопилось около 100 человек, является абсолютной ложью. Из-за того, что с 10.45 до 11.30 проводилась влажная уборка, возле кабинета №101появилась небольшая скученность, из-за чего складывается впечатление о большом количестве людей, пришедших на приём. Интенсивность обслуживания ФЛГ кабинета составляет 3 мин/1чел, то есть в течение 40-50 минут основной поток пациентов рассеялся. В дежурных кабинетах - 102, 103, 107 – врачи работали без перерыва. По всей видимости пациент просто хотел попасть к врачу незамедлительно. Автор видео жалуется на то, что не может попасть в администрацию. На видео, зафиксированном видеокамерой, расположенной на 4-ом этаже в поликлинике чётко видно, что к человеку, ведущему видеосъёмку, на шум вышла представитель администрации - дежурный, сидящий в соседнем кабинете №434. На вопрос дежурного администратора с какой целью он обращается, гражданин развернулся и ушёл, тем самым усматривается его нежелание решить свой вопрос, а желание нагнетания обстановки и раздувания ложной информации. Видео прилагаем. Вход в администрацию действительно ограничен, так как там работают немедицинские сотрудники, они не имеют спец. костюмов. Для приёма обращения граждан на двери при входе в администрацию висит объявление о порядке приёма обращений, заявлений через сотрудника (дежурный администратор, который сидит в кабинете рядом со входом, №434), через электронную почту. Также сообщаем, что на 1-ом этаже расположен информационный баннер, с указанием номеров телефонов администрации, как городских, так и внутренних. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки у граждан сохраняется страх заражения коронавирусной инфекцией. В связи с чем, при малейшем недомогании (насморк, температура 36,8) пациенты обращаются в поликлинику или вызывают на дом, что способствует увеличению обращений граждан за медицинской помощью. На сегодняшний день весь медицинский персонал работает с огромной нагрузкой. Нагнетание нервозной обстановки в нынешней тяжёлой ситуации негативно сказывается на моральном состоянии медицинского персонала, который прилагает все силы для улучшения эпидемиологической обстановки и оказания своевременной качественной медицинской помощи населению. В дальнейшем просим всех пациентов соблюдать Правила поведения пациентов в медицинском учреждении, и не будоражить общественность ложной информацией, отнестись в данной ситуации с пониманием и терпением.

По форме правильно написано ,а по сути очередное издевательство над пациентами.

Городская поликлиника #3 А как вы прокомментируете сегодняшний случай, когда медицинский работник вышел и разогнал скопившийся народ, сделал съемку на телефон и ушел? Кто и перед кем будет отчитываться таким вот образом, такой постановочной съемкой?

Да , встаньте на их место! Элементарные правила не соблюдаем! Не копите так много, просим каждый день, рассказать, достоверную информацию!

на чье место? на место главврача сидеть в закрытом кабинете и писать отписки ?еще и зарплату неплохую получать.

Плюс тоже есть - отличный ремонт

В 3 поликлинике всегда бардак то архив сгорел во время ремонта ,то в гинекологии занавесок на окнах нет средств купить ,то специалиста ,приглашенного со скандалом увольняют по прихоти главврача.

Многие пожилые люди смотрят только TV, где пишут, что в городе всё хорошо. В итоге они идут в больницу иногда с температурой!

Полный пипец!

Вчера была в 7 поликлиники ни какой очереди в 50 человек не было как обычно даже меньше чем зимой когда пик гриппа было человек 10 не больше

Здравствуйте, я тоже была сегодня на приёме.Пришла с температурой 37.5 у меня был повторный приём, меня выписали сказал фельдшер пейти антибиотики и всё пройдёт .на больничный вышла 22 июня с температурой 38.7 26 июня выписали .завтра на работу боюсь что опять отправят домой помучто чувствую себя не очень хорошо .

Почему горздрав не принимает меры в отношении руководства 3поликлиники .По итогам года самого худшего главврача увольнять ,а на его место другого перспективного специалиста назначать нужно.А то главврачи как и сами работать не хотят и другим работать не дают.

Главврач должен с утра встречать пациентов и перенаправлять потоки .а не прятаться по кабинетам с отговорками ,что нет спецкостюма.Не удивлюсь ,если еще он доплаты путинские получает.