«В этой ситуации виноват «Подряд». Они гордились этим «испанским» проектом, но где Испания, а где мы?»

Жители так называемых элитных домов в 12-м комплексе оказались заложниками ситуации. Жилые здания, которые в начале нулевых построила компания «Подряд», требуют серьезных вложений. Дома, возведенные по «испанскому» проекту, совершенно не приспособлены к российским зимам. Их слабое место – скатная крыша. Интересно, что живут здесь люди даже в «технических» этажах, которые были проданы как жилые – в мансарде и цоколе. Последствия этих сделок покупатели ощутили сполна спустя годы.

Страданий добавляет и управляющая компания – на днях владельцам квартир заявили, что им подниму цены на жилищные услуги в несколько раз. Сейчас они платят в среднем 25 тысяч рублей за квартиру, а будут, по предварительным расчетам, 40 тысяч. Однако и это еще не все. Дело в том, что УК «Центральный», которая обслуживает объекты, не выполняет свои обязательства, а местами выставляет счета за услуги, которые вообще никогда не оказывала. Сегодня активисты пригласили к себе Chelny-biz.ru, чтобы продемонстрировать масштабы бедствия.  

ЧТО НЕ ТАК С «ЭЛИТНЫМИ» ДОМАМИ?

«КОГДА ДОЖДИ, ТАЕТ СНЕГ, НА ЦОКОЛЬНОМ ЭТАЖЕ ВОДА ПО ЩИКОЛОТКУ СТОИТ»

На встречу с Chelny-biz.ru сегодня пришла только часть из жителей, среди них были и пожилые люди. Они рассказали, что за домом и его прилегающей территорией им приходится следить самим – управляющая компания совсем ничего не делает.

- За 20 лет не меняли трубы, крыша в ужасном состоянии, текущий ремонт не проводили, мы его делали своими силами и за свои деньги, - рассказала жительница дома 12/33-8 Юлия Бадриева. - У нас в подъезде стоят лопаты, мы выходим и чистим парковочные места, выезжаем и живем, не ругаемся. Тротуаров нет, у нас только дороги. В январе нас лишили уборщицы, мусорки полные, подъезды не мытые. Нужен капитальный ремонт кровли, а это миллионы. Люди живут на мансардном этаже, платят как положено, а у них крыша протекает. В одном из домов балка от кровли отваливается, когда она упадет и на кого - мы не знаем. Платим за квартиры зимой от 25 до 30 тысяч рублей. Сейчас нам собираются поднять тарифы, и мы при этом так и будем сами чистить и мыть? Мы сравнили тарифы УК «Центральный» и средние по городу, и это действительно большая разница. УК не идет с нами на диалог, ответ один – «ищите другую управляющую компанию».

Жители дома просят, чтобы в «Центральном» пересмотрели тарифы, ведь по некоторым позициям удорожание получается в несколько раз. Например, уборка придомовой территории будет стоить 18,41 рубль с квадратного метра вместо 0,99. Менять управляющую компанию он не хотят, и этому есть обоснование.

- Мы стояли в очереди по программе «Наш двор» несколько лет, нас постоянно двигали, и недавно приходил архитектор, сказал, что все в порядке – мы проходим, - добавила Бадриева.

Изначально у домов было свое ТСЖ, но оно распалась, а на его место пришла УК «Махалля», затем объект перешел в муниципальную управляющую компанию. Нынешняя обслуживает объекты уже шесть лет.

- Раньше было ТСЖ, работали два человека, не было ни одного одуванчика, ни одной бумажки, росли цветы, - вспоминает пожилой житель дома. – Справлялись.

Жительница соседнего дома, 12/33-7, рассказала, как самостоятельно собственникам квартир пришлось из подручных материалов ремонтировать крышу - чтобы не затопило цокольный этаж.   

-  Посмотрите, во что у нас слуховые окна превратились, в каком состоянии входные зоны. Я сама с ремонтниками соорудила из подручных материалов крышу, чтобы не затопило цокольные этажи весной. Когда дожди, тает снег, в цоколе по щиколотку вода стоит. Бывший главный инженер управляющей компании приезжал и сказал, что еще недостаточно – якобы должно быть так, чтобы вода по колено была, тогда поставят насос и будут выкачивать. Там живут люди и платят такую же квартплату, у них зимой выходит порядка 10-12 тысяч рублей, - рассказала Кадрия Ибрагимова. - Дворника и уборщицы у нас нет. Двор никто не чистит. Подъездов у нас нет, сразу вход в квартиру, но мы платим за уборку подъездов и парковочных мест. Мы уже составили протокол о том, что отказываемся от услуг внутридомовой уборки. Потому что все равно никто не убирается, мы все делаем сами. Чистят территорию возле дома мой муж и мужчина из соседнего подъезда.

Ибрагимова добавила, что за уборку территории они платили 1,96 рублей с квадратного метра, а сейчас повысили до 31,41.

- Представляете, у нас за текущий ремонт с каждой из 11 квартир ежемесячно берут по 600 рублей. За пять лет куда-то же эти деньги ушли?! И никто не отчитывается! - подытожила Ибрагимова.

- Вообще бросили они нас. Раньше здесь всегда чисто было, как пришла УК «Центральный» - у нас бардак.  Месяц уборщица не моет подъезд, - добавил мужчина.

- Пешеходных тротуаров у нас нет, дворник не чистит их, мы ждем трактор, который приезжает раз в месяц, - сказала его соседка. - В том году был сильный снегопад, и нам сказали: «Потерпите, подождите». Пришлось месить этот снег. Дворник веником чистила нам, чтобы двери можно было открыть, и все. Снег складируют во дворе. Сейчас включили услугу «вывоз снега» за 6,98 рублей с квадратного метра – что это такое, мы даже не знаем.

Активисты провели анализ тарифа на уборку территории и отметили, что по городу стоимость составляет 2,53 рубля за квадратный метр, а они платят по 6,93 рубля.

- Мы и так платим по повышенным тарифам, это при теплой зиме. Это с новым руководством УК такие цены сейчас!

В управляющей компании накануне Chelny-biz.ru заявили, что цены здесь давно не поднимали, и поэтому не могут держать хозяйство в порядке.  

- В 2019 году были утверждены тарифы, которые по сей день не поднимались, потому что не было общего собрания собственников. Эти тарифы на данный момент ниже городских, которые утверждены муниципалитетом Набережных Челнов. Мы надлежащим образом выполнять свои обязанности не можем, - пояснила юрист УК Айгуль Кузьмина. - В связи с этим мы повесили объявление о повышении тарифов. В феврале будет собрание, где будут спрашивать каждого собственника о согласии на повышение тарифов. Собственники могут выбрать другую управляющую компанию, либо создать ТОС.

- В УК отвечают, что с 2019 года тарифы не повышались, но мы понимаем, что их повысят, но не на столько же. А ведь не повышали тарифы по всему городу, не только у нас. Тарифы на воду, отопление каждый год поднимают, но остальное не повышали. Пусть тогда поднимают, как во всем городе, почему для нас исключение? - возмутилась активная жительница. - Если у нас нет должников, значит, с нас тут можно в три-четыре раза больше взять?  Крыша в нашем доме протекает - в УК ответили, что ее невыгодно ремонтировать. Мы не просим ремонт кровли, хотя бы найдите и устраните протечку. Козырьки подъездные в ужасном состоянии, никто не ремонтирует.

Собравшиеся заявили, что написали жалобу через портал «Госуслуги», чтобы инициировать проверку УК «Центральный» на законность повышения тарифов.

ЧТО НЕ ТАК С «ЦЕНТРАЛЬНЫМ», И КТО ЕЩЕ ВИНОВАТ?

«ОНИ ГОРДИЛИСЬ ЭТИМ «ИСПАНСКИМ» ПРОЕКТОМ, НО ГДЕ ИСПАНИЯ, А ГДЕ МЫ?»

Предприниматель Павел Кибирев, который тоже живет в доме с аналогичным проектом, два года назад рассказывал ровно о такой же проблеме. Тогда Chelny-biz.ru даже показывал, во что превратилось некогда элитное жилье. 

- Я сам живу в таком же доме - 39/18а. Дело в том, что площади квартир большие, а жильцов мало. Раньше было свое ТСЖ, потом нас в приказном порядке присоединили к муниципальной компании. Когда гендиректором МУП УК «Центральный» был Ильдар Гайнуллин, все делали. Последнее руководство УК «Центральный» развалило эту компанию. Наш дом тоже сейчас обслуживают они, - прокомментировал Кибирев. - За те годы, когда руководителем УК была Чулпан Аглямова, у нас не было сделано ничего. Не знаю, куда ушли деньги.

Он пояснил, что в тех домах, которые строила компания «Подряд» (и в 12-м, и в 39-м микрорайоне, где он живет), самая большая проблема – это кровля. Дело в том, что застройщик продал эти дома с чердаками и подвалами, а этого категорически делать нельзя было. Подвал является общей собственностью. А чердаки должны быть холодными, а там жильцы покупали их как жилые, кровля не утеплена, образуется конденсат.

- В этой ситуации виноват «Подряд», с которыми я долго боролся. Один год у нас образовался на кровле конденсат, ударили морозы и намерзла льдина, после чего кровлю стащило вместе со льдом, - вспоминает Кибирев. - Они гордились этим «испанским» проектом, но где Испания, где мы? Когда мы приехали к застройщикам, они сообщили, что гарантия закончилась, и на этом все. Пришлось за деньги ТСЖ ремонтировать кровлю. А потом нашему дому удалось попасть в программу капремонта.

Кибирев советует жителям 12-го комплекса судиться с коммунальщиками – крышу все-таки должны отремонтировать.

- Судиться будут - жильцы выиграют. Вероятно, на сегодняшний день у домов в 12-м комплексе не накопилось нужной суммы на капремонт. Придется ходить, доказывать и просить деньги. Поэтому понятно, почему УК хочет скинуть этот дом с себя, потому что они обязаны отремонтировать кровлю дома, а денег на ремонт у них нет. Аглямова оставила с нулями это предприятие, - отметил он.

Что касается тарифов на уборку придомовой и внутридомовой территории, Кибирев предложил пострадавшим жильцам написать в ГЖИ, чтобы эту статью затрат убрали из квитанции. 

О ситуации в 12-м комплексе, как выяснилось, уже наслышаны и жители другого проблемного дома, который тоже обслуживает УК «Центральный» - 19/01.

- Дело в том, что у нашего многоэтажного здания хорошие сборы, и обслуживать дом особых сложностей нет: капремонт уже провели. А в 12-м комплексе проблема именно в кровле. Технические этажи распродали и вывели в собственность, и чтобы теперь их отремонтировать, им, вероятно, нужно квартиры на чердаке разбирать, по-другому никак, - считает активистка дома 19/01. - Когда из чердака делают жилое помещение, то конденсат от всего дома поднимается, начинается процесс гниения, что приводит к серьезным проблемам с крышей. Вопрос с кровлей должны решать уже не коммунальщики, а руководство города, должно быть проектное решение по чердаку. Это ведь можно все переделать, разобрать и сделать дополнительный чердак, чтобы проблема не повторялась со временем.       

Собеседница издания добавила, что до повышения тарифов жителей 12-го комплекса, к примеру, за уборку пяти домов собирали 150 тысяч рублей ежемесячно. Зарплата дворника составляет примерно 25 тысяч рублей. Возникает вопрос - где остальные деньги?

- У них вообще хорошие сборы и, тем не менее, они говорят жителям, что их дома невыгодны. Подъездов нет, дома – в частной собственности, дератизацию никогда не проводили, но собирают на нее, - добавила она.

Жители дома 19/01, в конце прошлого года выходили с коллективным письмом к мэру города. Высотку месяцами не убирали, в подвале из-за аварии гниют трубы, здесь ни разу не включали оборудование для промывки мусоропровода, а в квартирах - нашествие тараканов. При этом любая заявка в управляющую компанию воспринимается в штыки, рассказывали тогда изданию жители. После публикаций Chelny-biz.ru власти пошли на встречу к жильцам дома. Сначала с проблемой разбирался начальник профильного управления исполкома Руслан Вильданов. После этого на встречу с гражданами выходил бывший заместитель сити-менеджера Илья Зуев.

О проблемах в УК «Центральный» изданию сообщали также жители дома 11/07, которые ждут ремонта двух подъездов уже 10 лет. Причина, по их словам, в тяжелом финансовом состоянии управляющей компании - на счетах «Центрального» якобы нет денег. Затем по примеру соседей с требованиями отремонтировать систему водоснабжения поднялись жильцы домов 9/23а и 9/23б, которых тоже обслуживает УК «Центральный».

ЧТО НЕ ТАК С КОММУНАЛЬНОЙ РЕФОРМОЙ?

«Я НЕ СТОРОННИК, ЧТОБЫ ВСЕ ЭТО БЫЛО МУНИЦИПАЛЬНЫМ. НО ТАМ, ГДЕ ЧАСТНИКИ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ, НАДО СОЗДАВАТЬ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УК»

Управляющая компания «Центральный» – одна из трех муниципальных контор, созданных по инициативе мэра Наиля Магдеева в 2015 году. Идею появления МУКов публично поддержал и глава республики Рустам Минниханов.

 – Я не сторонник, чтобы все это было муниципальным, – высказался тогда Минниханов на отчетной сессии городского совета. – Но там, где частники не справляются, надо создавать муниципальные УК. Сегодня есть все основания требовать у управляющих компаний прозрачности и профессиональной работы.

В 2017-м антимонопольная служба чуть не зарубила на корню коммунальную реформу Магдеева. УФАС предупредило исполком о необходимости изъять у МУКов – «Автозаводский», «Центральный» и «Комсомольский» – все дома и разыграть их на аукционе. Признаки нарушения законодательства были выявлены в ходе масштабной проверки. Антимонопольщики пришли к выводу, что рынок по оказанию услуг и выполнению работ по управлению многоквартирными домами, а также по эксплуатации жилищного фонда является конкурентным. А МУПы в данном случае получают более выгодные условия, так как за ним закрепляется муниципальное имущество на праве хозяйственного ведения. При этом исполнительным комитетом выделяется дополнительное финансирование. В 2018 году УФАС даже потребовало ликвидации МУП «Центральный». Но вопрос тогда удалось решить в пользу города.

Первым МУК «Центральный» возглавил Ильшат Гилязев, который буквально через два года стал фигурантом уголовного дела. Затем кресло занимал Ильдар Гайнуллин, который позже возглавил управление ЖКХ Челнов, а затем перебрался в Москву. Около года контора была в подчинении у Салавата Ситдикова, бывшего заместителя главы Центрального района. В 2022 году Сидтикова «перекинули» в УК «Автозаводский» – еще одну коммунальную контору города. А на его место назначили Чулпан Аглямову, которая с момента основания МУК – с 2015 года по 2020-й – возглавляла «Автозаводский». За то время, пока она находилась на посту, контрольно-счетная палата выявила в УК факты неэффективного использования муниципального имущества, завышение стоимости ремонта жилого фонда, а также нарушение порядка установки тарифов на допуслуги. При ней «Автозаводский» попал в список из 12 УК, задолжавших за предоставление коммунальных услуг около 200 млн рублей.

Аглямова курировала работу МУП «Центральный» на протяжении двух лет. При ней прошла реорганизация конторы в ООО. Осенью прошлого года УК возглавил бывший начальник ОБЭП Вильсур Мингазов (до прихода в УК он успел проработать директором КСШ «Тулпар»). Аглямова же ушла в исполком, где возглавила отдел энергетики.

На официальном сайте компании женщина по-прежнему числится гендиректором. Сегодня в управлении «Центрального» 23 жилых дома и два административных здания, всего общий обслуживаемый фонд составляет 252,3 тыс. «квадратов» – не самый большой показатель по челнинским меркам. Тем не менее, среди всех трех муниципальных УК – у «Центрального» большего всего жилых объектов. При этом в 13 из них количество квартир не превышает 40 единиц. Это, к примеру, те самые первые элитные дома «Подряда», а также клубный дом Plazma.

Chelny-biz.ru