Челнинка пошла в суд на туроператора из-за неудавшейся поездки в Дубай

Челнинка мечтала отправиться в недельный тур в Шарджу - город в Объединенных Арабских Эмиратах, но пандемия внесла свои коррективы. Женщина заключила договор с ООО «РИЭЛТИ» еще в январе 2020-го и оплатила 203 700 рублей. Туроператором выступало ООО «Корал Тревел Регионы». Однако позднее авиационное сообщение с ОАЭ было прекращено в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции. Позднее женщина воспользовалась деньгами, которые остались у турфифрмы и забронировала новую путевку, теперь уже в Дубай. Но в конечном итоге аннулировала тур по семейным обстоятельствам.

В связи с этим истица просила взыскать с ООО «Корал Тревел Регионы» неустойку в размере 12 тысяч, компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч рублей, и неустойку в размере двух тысяч рублей по день фактического исполнения обязательств, а также расходы на представителя. Мировой суд частично удовлетворил требования – ей вернули 186 898 рублей (за вычетом комиссионного вознаграждения), а также сумму начисленных процентов – порядка 11 тысяч рублей.

ООО «РИЭЛТИ» подал апелляционную жалобу, но горсуд оставил без изменения решения мирового суда.