«Хочу, чтоб вас наказали по всем статьям!!! За всех детей, которые ждут свои кроватки!»

«Мошенники», «воры», «обманщики», «халтурщики» - такими эпитетами сегодня награждают челнинских предпринимателей клиенты по всей России. Гневные тирады в свой адрес получают владельцы мебельной фабрики, которая кинула несколько сотен человек. Польстившись стильными картинками на сайте компании и выслав деньги, люди получили только бесконечные переписки с менеджерами и «завтраки». Теперь челнинским умельцам грозит заключение – возбуждено уголовное дело по статье о мошенничестве, а правоохранители уже собирают материалы в папку. При этом предприниматели, по данным Chelny-biz.ru, могут получить еще парочку неприятных статей из УК РФ.

Как местные мебельщики ославили Челны на всю Россию и как планируют разгребать долги – в материале.

НА ЧТО ЛОВИЛИ КЛИЕНТОВ?

«КРОВАТКИ ДЛЯ СЛАДКИХ СНОВ И ВЕСЕЛЫХ ИГР. СОЗДАЕМ ВОЛШЕБНЫЙ МИР»

Дело завели по ст. 159 УК РФ  - мошенничество, хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием, в крупном и особо крупном размерах. Предприниматели, действительно, не мелочились и принимали заказы со всех регионов России. По информации источников Chelny-biz.ru, обманутыми могут признать несколько сотен человек. Уголовное дело завели в УВД буквально на днях.

Сначала все было хорошо. Челнинские ребята стартовали в 2019 году. Открыли в Комсомольском районе производство, начали делать дизайнерские детские кроватки. «Запилили» презентабельный сайт, добросовестно развивали соцсети. Да и в целом позиционировали себя как прогрессивную экологичную компанию, работающую на узкий сегмент. «Эксклюзивные кроватки для сладких снов и веселых игр. Создаем волшебный мир», - писали владельцы, сообщая, что фабрика оснащена современным европейским оборудованием, а работает здесь только квалифицированный персонал.

Работали как с рядовыми покупателями, так и с юрлицами. Клиентский трафик приходил через сайт, соцсети, мессенджеры и электронную почту. Покупателю перезванивал менеджер и уточнял заказ. Заключали договор, оставляли предоплату. Только после этого приступали к изготовлению продукции. Торговали не только кроватями, но и матрасами, текстилем и парочкой моделей шкафов. Ценовой разбег тех же кроватей -   от 23 до 50 тысяч рублей. Условия для клиентов предлагали сладкие: качество, скидки, бонусы, рассрочку и доставку по России.

В конце 2021-го клиенты перестали получать товары в установленный срок. Поняв неладное, обманутые люди требовали расторгнуть договор и вернуть деньги. Но их игнорировали. С февраля 2022 года они начали массово жаловаться в Роспотребнадзор.

Еще в мае республиканское ведомство заявляло о нескольких десятках обращений из 15 регионов России. Тогда владельца привлекли к административной ответственности по ст.14.15 КоАП РФ. Ему вынесли соответствующие представления и предостережения. В защиту прав потребителей Роспотребнадзор подал исковые заявления в мировой суд Набережных Челнов. Кому-то деньги удалось вернуть, кому-то – довезли товар.

На старте фабрика принадлежала индивидуальному предпринимателю Раилю Муллашаехову. На него же изначально оформляли договоры на продажу, его имя фигурирует в сертификате качества, который представлен на сайте. Муллашаехова указывали и в заявлениях, которые подавали обманутые клиенты, обращаясь в Роспотребнадзор.

Сейчас в реквизитах для перевода оплаты указано ООО «116ВУД». С января 2022 года директором значится Ильшат Низаев. Он же является учредителем, ему принадлежит большая часть. Доли в компании также имеют предприниматели с активами в Удмуртской республике: Андрей Зорин, Кирилл Абдрахманов, Николай Зиппа. Все они стали собственниками в апреле 2022 года.

Именно в январе, с приходом Низаева, клиенты, которые заключили договоры с Муллашаеховым, начали получать дополнительные соглашения. В них говорилось о переходе обязательств ИП на юрлицо. Таким образом, Муллашаехов фактически «сбагрил» недовольных клиентов и долги на нового владельца и окончательно покинул бизнес. Возможно, за этим кроется иной смысл.

ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ ОБМАНУТЫЕ КЛИЕНТЫ?

«БЕСКОНЕЧНОЕ ВРАНЬЕ, БЕСКОНЕЧНЫЕ ОБЕЩАНИЯ - КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ, ВРУНОВ, ОБМАНЩИКОВ»

Среди обманутых покупателей в геометрической прогрессии растет возмущение. В их числе есть клиенты, которые сделали заказ еще в 2021 году. Люди сначала писали разрозненные гневные отзывы на открытых ресурсах, в соцсетях.

 «Мошенники», «воры», «пирамида» - и это еще самые мягкие эпитеты, которыми награждают предпринимателей и фабрику клиенты. Истории у всех одинаковые: восхищение дизайнерскими кроватями, заказ, ожидание, бесконечные переписки с менеджерами и осознание, что товар они уже не получат. А те, кому посчастливилось, жалуются на качество. Некоторые рассказывают, что одно время даже получали от ООО «116ВУД» гарантийные письма, где владельцы обещали привезти мебель в срок. Но товар так и не прибыл. При этом телефоны фабрики сейчас не отвечают, на сайте висит красная надпись – «временно заказы не принимаем».

На руку ребятам сыграли санкции. В общении с клиентами менеджеры ссылались на проблемы с поставками деталей, импортной краски, кормили обещаниями. Люди писали досудебные претензии и заявления в полицию, но результата так и не видели. Вернуть деньги также оказалось трудно. Челнинские бизнесмены ссылались то на проблемы с банком, то на угрозу блокировки счетов.

Вот одни из последних заметок, которые клиенты разместили на популярном ресурсе для отзывов (пунктуация и орфография авторов сохранены):

«Абсолютные мошенники, компания не отвечающая по своим обязательствам, только деньги собирают. В общем, этот круг «деньги – кровать» и куча отговорок бесконечный! Причем наблюдаю, что они до сих пор набирают заказы, устраивая очередные акции. Очень жалею, что связалась с этими мошенниками! Ни кому не советую! Не связывайтесь ни за что, обходите мимо! А если и связались, видите первые звоночки, бейте тревогу. Я, видимо, как и многие, иду писать заявление во все возможные инстанции. Пусть их прикрывают и возвращают деньги по решению суда!»

«Более отвратительной покупки у меня не было за всю жизнь. Если меня попросят рекомендовать эту фирму, то я отрекомендую так: «Не связывайтесь с ними!!!!!»»

«Заказали кроватку в конце 2021, обещали доставить в конце января 2022 (ага, наивные, надо читать отзывы, будет нам урок). Доставили спустя 8 месяцев, но, сколько нервов, слез, все стадии принятия прошли»

«Нет гарантии, что получите кроватку. Если же сойдутся все звезды, и вы получите кроватку, то пройдет немало времени, пока наладится производство, если вообще наладится. Люди ждут кроватку в среднем по 6-8 месяцев минимум. А некоторые не дождались ни денег, ни кроватки. И это у фирмы не в этом году начались такие проблемы (которые скидывают на обстановку в стране, санкции и т.п.), люди и в том году ждали месяцами»

«Никогда не заказывайте в этой компании! Они наживаются на детях! Вы не увидите ни кровать, ни своих денег!<…> Я хочу, чтоб вас наказали по всем статьям!!! За всех детей, которые ждут свои кроватки! <…> Я подготовлю все нужные документы для отправки в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд.  И да, еще постараюсь по всем отзывам на всех сайтах найти как можно больше обманутых людей, чтобы объединить их в одно и очень крупное дело, чтоб вас наказали как можно по максимум!!!»

«Денег нет до сих пор, только обещают вернуть и постоянно переносят сроки возврата. Бесконечное вранье, бесконечные обещания - все это подводит к выводу о том, что компания мошенников, врунов, обманщиков. Люди, если вы увидели красивую рекламу, красивые картинки, то даже не раздумывайте- ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН! ОПЛАТИВ ТОВАР, ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ НАВСЕГДА СВОИ ДЕНЬГИ И НЕ ДОЖДеТЕСЬ МЕБЕЛИ»

«Фирма просто самое дно и мы сильно обожглись. Очень жалеем, что когда-то обратились к ним, да еще, не дождавшись результата, отрекомендовали друзьям» - пишут люди, отмечая, что фабрика строит «халтурный бизнес на доверии мамочек».

Обманутые покупатели объединились в общий чат в telegram. Сейчас там более 500 человек. Люди написали коллективный иск, к которому может присоединиться любой желающий. Соответствующее объявление в конце мая появилось и на сайте татарстанского Роспотребнадзора. Здесь предлагают направлять заявление на адрес территориального отдела в Набережных Челнах.

КАК ПЛАНИРУЕТ ОТБИВАТЬСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ?

«НИКТО НЕ ЗНАЛ, ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ С РОССИЙСКОЙ И МИРОВОЙ ЭКОНОМИКОЙ С НАЧАЛА СПЕЦИАЛЬНОЙ ВОЕННОЙ ОПЕРАЦИИ. СЕЙЧАС ВСЕ СТАЛО НАМНОГО СЛОЖНЕЕ»

Учредитель Ильшат Низаев, кстати, тоже создал свой telegram-канал. В нем он публикует «список ожидания» на доставку, в котором у каждого клиента есть свой порядковый номер. Отчитывается об отправках, скидывает видео производства и проводит прямые эфиры, в которых, как выяснило издание, успокаивает клиентов, отвечая на вопросы. Ранее он лично комментировал ситуацию в одном из изданий. Сегодня телефон предпринимателя оказался недоступен, но Chelny-biz.ru готов дать ему слово. Так, Низаев тогда пояснял, что бизнес потопили сразу два кризиса – сначала пандемийный, а потом санкционный.

— Проблема шла по нарастающей, в моменте мы предпринимали самые разные действия, но этим планам не удалось сбыться. Сначала все усложнилось пандемией коронавируса, которая сказалась на бизнесе. Цены на рынке стройматериалов резко выросли. Например, фурнитура подорожала в два раза, листовой материал вырос в цене в 2,5 раза, а массив — в два раза. Соответственно, мы не смогли во время осилить тот объем заказов, который у нас появился. Никто не знал, что произойдет с российской и мировой экономикой с начала специальной военной операции. Сейчас все стало намного сложнее. Все эти факторы привели к большим проблемам, - объяснял Низаев. - Большинство материалов, которые мы закупали, были европейскими, несмотря на то, что их производство находится в России, они всё равно повлияли на ценовую политику. Здесь еще важную роль сыграл тот факт, что Европа столкнулась с дефицитом российского сырья, и поэтому наши поставщики увеличили стоимость на сырье. С этим столкнулись многие производители, и не только мы. Проблема есть, ее нужно решать, делать это нужно быстро. Никто не говорит о том, что нужно вывешивать белый флаг и сдаваться. Нет, мы продолжаем работать, решать сложившуюся ситуацию, отгружать и изготавливать мебель.

Предприниматели, очевидно, столкнулись с огромным кассовым разрывом. Ниязов витиевато рассказал об этом в беседе со СМИ, фактически намекнув, что с возвратом денег могут возникнуть проблемы. Клиенты их получат, но когда – сказать бизнесмен тогда не смог.

— Клиенты не захотели ждать свои заказы, а финансовое положение компании таково, что мы пока не в силах отреагировать на это незамедлительно, но от этого никто не отказывается. Мы обязуемся исполнить все, как положено, но на данный момент сделать этого быстро не получится, — добавил Низаев.— С начала всей этой ситуации в экономике, планы порушились и до сих турбулентность, при которой невозможно четко придерживаться плана.

Но выход предприниматель вроде как уже нашел. Неожиданно у продавца, который заявлял о продаже эксклюзивной продукции, появился конкурент, предлагающий аналогичную продукцию. Базирующийся – внезапно - в Набережных Челнах.  У компании есть сайт, где сбор заказов идет схожим образом. Оформляет покупки и принимает оплату на свое имя предпринимательница с такой же фамилией, как и у учредителя ООО «116ВУД» - Алия Низаева. По некоторым данным, они могут приходиться друг другу супругами. Низаева как ИП зарегистрирована в марте 2022 года в Набережных Челнах. Офис компании расположен в ТЦ «Палитра».

Роспотребнадзор продолжает собирать заявления на предпринимателя, а сами обманутые покупатели – привлекать союзников и раскручивать скандал вокруг челнинской фабрики. Фигурантов дела в ближайшее время определят правоохранители.

Юлия Шестакова