Мэр города Наиль Магдеев поручил усилить работу с водителями общественного транспорта. Те не выполняют инструкции по масочному режиму и грубят, заметил глава автограда в ходе аппаратного совещания.
- Надо разбираться по каждому факту. Просьба – работать внимательнейшим образом и с заявителями, и с теми, кто обращается в соцсети. Клиент всегда прав. Я говорю, что инциденты по вине водителя: значит он такой – невоспитанный, не до конца осознающий в какой сфере он работает. По этим позициям надо принципиально разбираться, давать соответствующую оценку с приглашением руководителя того или иного предприятия-перевозчика. Эти вопросы должны быть в сфере вашего внимания в первую очередь, - сказал мэр, обращаясь к подчиненным.
Водители работают либо с приспущенной маской, либо одетой не по правилам, сообщил заместитель руководителя исполкома Илья Зуев. В этом случае разбирательства для них заканчиваются штрафом, лишением премии и выговором. Аналогичное наказание сотрудники получают в случае жалоб от горожан. «Перевозчики эту работу ведут очень четко», - добавил чиновник.
- Должны понимать, что они в группе риска – у них есть семьи, дети. В автобус приходит большое количество людей в разном состоянии здоровья. Они сами должны понимать, что подвергают себя определенной опасности. Кассир в торговом центре, водители, сотрудники лечебных учреждений – эта группа риска. С ними, видимо, нужно проводить душеспасительные беседы. Особенно с людьми в возрасте, чтобы они были живы здоровы, - заключил Магдеев.
Фото: armeniasputnik.am
Дмитрий13
Лена
Вячеслав