Набережные Челны оказались в лидерах в Татарстане по количеству жалоб на содержание парков, скверов, а также обустройство детских площадок. За первое полугодие от жителей автограда поступило 639 подобных обращений в «Народный контроль». Больше было только из Казани – 726. Из Нижнекамского района было 69 обращений, из Елабужского – 29. Данные привела на совещании в доме Правительства РТ уполномоченный по правам человека в Татарстане Сария Сабурская.
– По обращению граждан хотелось бы остановиться на двух темах, которые требуют внимания и становятся наиболее востребованы среди граждан на каналах обратной связи и в социальных сетях. Это вопросы благоустройства общественных пространств, парков и скверов. Граждане пишут не столько о создании новых объектов, сколько о качественном содержании уже имеющихся территорий, обращают внимание на недостаточную уборку переполненные урны, отсутствие своевременного вывоза мусора, нескошенную траву и запущенное состояние малых архитектурных форм, – обозначила спикер. – Жители ждут не косметического обновления, а комплексного подхода к содержанию городской среды, а именно чистоты, порядка и безопасности в каждом общественном пространстве. В целом по категории «парки и скверы» в текущем году опубликовано 1072 уведомления. По 80% из них, или 858 уведомлениям, уже приняты меры, 131 уведомление запланировано к работе. По категории «обустройство и модернизация детских площадок» опубликовано 769 уведомлений, 529 из них решены положительно, а 135 ждут своего решения. Несмотря на высокий процент исполнений, к сожалению, происходит перенос и длительные сроки исполнения обращений граждан, что вызывает справедливые нарекания со стороны жителей, и в результате отражается негативно в их комментариях, происходит увеличение количества обращений в органы власти.
Сабурская напомнила, что обращения должны быть рассмотрен в течение 10 календарных дней, и неоднократные переносы сроков недопустимы.
В целом на цифровые платформы обратной связи в республике за первое полугодие поступило более 155 тыс. обращений. Чаще всего они касались дорог, благоустройства, здравоохранения и ЖКХ. В системе «Народный контроль» зарегистрировано более 53,6 тыс. уведомлений, 74% из них решены положительно.
Фото: скриншот презентации
Оставьте первый комментарий