Татарстанское управление ФАС возбудило административное производство в отношении компании «Двери Голливуда» из Набережных Челнов – причиной стал рекламный звонок, на который пожаловался местный житель.
Заявитель зафиксировал разговор с оператором и направил обращение в антимонопольную службу. В ходе звонка ему объяснили, что связь инициирована автоматически – после того, как он посетил сайт компании. Заявитель уточнил, какую именно страницу он открывал, но оператор лишь подтвердил: система совершает звонки в автоматическом режиме.
После получения жалобы УФАС направило официальное письмо индивидуальному предпринимателю – владельцу компании. В своем ответе предприниматель указал, что использовал контактные данные на законных основаниях: они были получены в рамках договора с контрагентом, который предоставляет доступ к соответствующему программному обеспечению. По словам ИП, звонок носил индивидуальный характер – не относился к массовым рассылкам с использованием систем дозвона, а сам бизнес действовал добросовестно.
В итоге антимонопольная служба возбудила дело.
Оставьте первый комментарий