Лин-технологии внедрят в КДМЦ Набережных Челнов - поликлиника медучреждения станет «бережливой». Здесь начнут менять организацию рабочих процессов, что в результате должно повысить уровень обслуживания пациентов.
Так, например, чтобы минимизировать временные потери, улучшат систему навигации, рассказали Chelny-biz.ru в КДМЦ. Она обеспечит быстрый поиск кабинетов врачей-специалистов, минуя стойку информации. Рабочие места в кабинетах будут организованы по системе 5С, все материалы в рабочей зоне легко найти и вернуть на место. Продолжится работа по разделению потоков пациентов - по предварительной записи, нуждающихся в неотложной медицинской помощи и тех, кто пришел на профилактический осмотр. Будет перераспределение нагрузки между врачом и средним медицинским персоналом. Подбор и доставка медицинских карт пациентов в кабинеты врачей будет осуществляться теперь не пациентами, а медсестрами.
Изменения будут проходить по программе «Бережливая поликлиника», в рамках нацпроекта «Здравоохранение». Внедрение новой модели накануне обсуждалось на заседании в КДМЦ – в нем приняли участие представители детских поликлиник Набережных Челнов.
Фото: mzrt-kdmc.ru