В Челнах откроется новый МФЦ. Пропускная способность увеличится в полтора раза

В Набережных Челнах завершается строительство нового здания многофункционального центра. Оно откроется в 59-м комплексе. Здесь будет открыто до 70 окон приема для граждан, сообщила сегодня на «деловом понедельнике» Евгения Варго, начальник центрального офиса ГБУ «Многофункциональный центр» в Челнах.

На данный момент в городе два МФЦ, где работают в общей сложности 66 окон приема документов. Отделение, работающее сегодня в поселке ГЭС, переедет в 59-й комплекс. Это произойдет до конца года. По словам Варго, в новом здании будут удобные подъездные пути, комфортная зона ожидания (в том числе детская игровая зона), электронная очередь, доступы к точкам порталов госуслуг, удобная навигация в залах обслуживания.

На данный момент через МФЦ услуги населению и бизнесу предоставляют Росреестр, МВД, ГИБДД, налоговая служба, Пенсионный фонд, ФСС, Росимущество, служба приставов, корпорация поддержки предпринимательства, органы ЗАГС, муниципальные организации. Ежедневно в челнинские центры обращаются более 3 тыс. человек. С 2016 года количество клиентов выросло более чем в два раза: в 2016 году оказано 118 тыс. услуг, за неполный 2018-й – уже 290 тысяч.

– За девять месяцев особенно заметен рост востребованности услуг таких организаций, как МВД (в 2,4 раза возросло количество обращений), Пенсионный фонд (в 11 раз), исполнительный комитет (в 1,6 раза), ИФНС (на 38%), – отметила Евгения Варго. – Самая популярная услуга – замена и выдача паспорта гражданина Российской Федерации, за девять месяцев ею воспользовались 16244 человека, 3156 из них оформляли паспорт впервые. Скоро будет доступна услуга по оформлению биометрического паспорта.

Среди муниципальных услуг наиболее востребованные у населения – услуги управления городского хозяйства и жизнеобеспечения населения (813 обращений), архивного отдела (776), управления земельных и имущественных отношений (526), отдела опеки и попечительства (481), управления архитектуры, градостроительного и жилищного развития (452).

Фото: uzaomos.news