Сейчас довольно много лизинговых компаний, предлагающих свои услуги на российском рынке. Спрос на лизинг, как доступный инструмент финансирования бизнеса, растет. Каков портрет надежной и стабильной компании, которой клиент может доверять? Об этом мы поговорили с Игорем Ульяновым заместителем директора филиала в Набережных Челнах компании «РЕСО-Лизинг», уже 10 лет успешно ведущей лизинговый бизнес в России.
- Компания «РЕСО-Лизинг» имеет солидный опыт работы на российском рынке.
- Это верно. Компания создана в 2003 году в рамках холдинга РЕСО. Нынешний год для нас юбилейный - в июле отмечаем десятилетие. Это не малый срок, за который «РЕСО-Лизинг» удалось стать экспертом в своей области. Клиенты могут нам доверить свои планы, а мы, предлагая удобные инструменты финансирования, помогаем их реализовать.
- Как клиенту понять, что компания, в которую он обращается, действительно надежная?
- Перед тем как заключать сделку, нужно обязательно изучить всю имеющуюся в открытом доступе информацию о компании. Рейтинги, итоги деятельности, корпоративный сайт. Для своих клиентов «РЕСО-Лизинг» стремится к максимальной открытости. В 2012 рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило очень высокий уровень информационной прозрачности «РЕСО-Лизинг». Также «Эксперт РА» присвоило компании рейтинг финансовой устойчивости на уровне А+ («очень высокий уровень финансовой устойчивости»). В общероссийском рейтинге компаний по итогам 9 месяцев 2011 года «РЕСО-Лизинг» занял 16-е место (поднявшись на 5 строчек по сравнению с предыдущим годом). В лизинговую компанию с такими высокими показателями можно обращаться смело.
- Доверие – дело взаимное. Для «РЕСО-Лизинг» какой клиент будет надежным?
- «РЕСО-Лизнг» работает в сегменте малого и среднего бизнеса, сотрудничает и с индивидуальными предпринимателями. Мы понимаем нужды малого бизнеса и разрабатываем предложения, учитывающие специфику наших клиентов. Приведу в качестве примера наш успешный «Автопродукт №1»: клиент может предоставить минимальный пакет документов, сроки заключения договора максимально сокращены (до 1 дня). При этом действуют специальные цены на многие марки легкового и коммерческого автотранспорта. Определить надежность клиента нам помогают отлаженные бизнес-процессы и система эффективного риск-менеджмента.
- Как давно вы работаете с легковым автотранспортом?
- В 2011 году «РЕСО-Лизнг» начал активное развитие этого направления. Уже сейчас мы занимаем 4 место по объему продаж легкового автотранспорта*. На данный момент компанией заключены партнерские соглашения с представительствами всех ведущих мировых поставщиков автомобилей.
- С какими итогами вы закрыли 2012 год?
- Объем продаж по сравнению с 2011 годом вырос на рекордных 60%. Мы заключили более 4700 новых договоров лизинга на общую сумму более 11,7 млрд. рублей. По количеству заключенных договоров «РЕСО-Лизинг» занимает 7 место в общероссийском рейтинге лизинговых компаний.
Самое главное, увеличилась доля клиентов, повторно обращающихся в нашу компанию. Специально для бывших и актуальных клиентов «РЕСО-Лизинг» был выпущен продукт «Партнерский». Он дает лизингополучателям ряд преимуществ, среди которых льготные условия на лизинг и существенное сокращение времени рассмотрения заявки.
- «РЕСО-Лизинг» работает во многих российских регионах. Может ли клиент быть уверенным, что и в Москве и, скажем, Краснодаре он встретит одинаково качественный сервис?
- Компания «РЕСО-Лизинг» представлена в 26 российских регионах, у нас также есть дочерняя лизинговая компания в Беларуси. В любой из филиалов «РЕСО-Лизинг» клиент спокойно может обращаться - везде будут неизменно высокие стандарты обслуживания. Система корпоративного обучения сотрудников «РЕСО-Лизинг» охватывает все без исключения регионы присутствия.
Мы широко использует агентские продажи – у нас более 1100 официальных агентов по всей стране. «РЕСО-Лизинг» разработал специальный курс обучения агентов, чтобы они могли профессионально представлять нашу компанию.
- На десятилетие, наверное, готовите подарок для клиентов?
- Специально к юбилею мы запускаем праздничную акцию «Отличные условия»**. С 1 апреля по 30 июня для каждого клиента - лизинг с минимальным авансом в 5%. Предложение распространяется на легковой автотранспорт стоимостью до 3 млн. рублей. В акции участвует широкий ряд марок. Уверен, что эта акция поможет лизингополучателям в развитии их бизнеса. Для нас же она станет своеобразным шагом в новое, второе в жизни компании, десятилетие, в котором «РЕСО-Лизинг», как и прежде, будет разрабатывать интересные и выгодные лизинговые продукты.
ООО «РЕСО-Лизинг» в Набережных Челнах:
«РЕСО-Лизинг-КАМА»
пр-т Хасана Туфана, д. 12, оф. 1415, 1416
Тел.: +7 (8552)20-34-41
www.resoleasing.com
*Согласно аналитическому исследованию, подготовленному в рамках проекта "Лизинг России - 2012" под руководством проф. НИУ ВШЭ Газмана.
** Подробнее с условиями акции можно ознакомиться на сайте ООО «РЕСО-Лизинг»
На правах релкамы