«Обидеть мы никого не хотим, мы всех любим. Но пока можем открыть только тех, кого открыли»

Крупные торговые центры Набережных Челнов осторожно открывают свои двери для посетителей. Руководству приходится хорошенько продумывать маршрутизацию, чтобы соблюсти все тонкости – развести арендаторов, разграничить потоки и не напороться на штрафы контрольно-надзорных органов. Сначала торговлю разрешили объектам до 400 кв.м. с отдельным входом, а теперь лимит увеличили до 800 кв.м. Удается открыться единицам и, вероятно, на особых условиях, которые не принято раскрывать – ссылаются на коммерческую тайну. Но, как правило, речь идет о «якорях», которые работают на особых условиях, чаще всего это федеральные ритейлеры. Например, сети Ostin повезло открыть все три точки в Челнах. При этом с финансовой точки зрения от новых послаблений, говорят игроки рынка, ни холодно, ни жарко – большинство арендаторов продолжают простаивать, ведь к каждому магазину отдельный вход не оборудуешь. К примеру, только в «Торговом квартале» из нескольких сотен магазинов (включая, «островки») смогли запустить только шестерых. Кто уже открылся – в обзоре Chelny-biz.ru.      

«КАЖДЫЙ ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ, ИСХОДЯ ИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ И ДОГОВОРЕННОСТИ С АРЕНДАТОРАМИ»

Вторая «волна» открытий магазинов в торговых центрах Набережных Челнов запущена после нового постановления Кабмина РТ – разрешением работать решили воспользоваться объекты до 800 квадратных метров. Ранее лимит был в 400 квадратов. Правда, если оценить ситуацию в целом, для крупных ТЦ новые послабления, отмечают руководители, не стали существенным прорывом – количество отдельных входов и выходов, увы, ограничено. Получается, что и без того непростые переговорные процессы между арендаторами и арендодателями вокруг платежей (предоставления скидок, отсрочек, полной отмены) усложнились. Почему, например, одному арендатору позволили открыться, а другому нет? Руководители торговых центров ссылаются, прежде всего, на условия, прописанные в постановлении, но не отрицают при этом, что есть и дополнительный фактор – открыли тех, с кем смогли договориться. «Обидеть мы никого не хотим, мы всех любим. Но пока можем открыть только тех, кого открыли», – комментируют они. Но в основном, кончено же, навстречу идут федеральным ритейлерам – они, как правило, заезжают в ТЦ изначально на особых условиях.

Большинство торговых центров разместили информацию о возобновлении работы магазинов на своих сайтах и в соцсетях. Так, ТЦ Sunrise City сообщил об открытии семи арендаторов, не считая точек банкоматов. В «Перекресток» и аптеку можно попасть через вход №1, в магазин «Рандеву» и летнюю веранду чайханы P.LOVE – вход №2, в «М.Видео» – №3. Ресторан «Макдоналдс» работает навынос со стороны кинотеатра «Мадагаскар». А в Ostin можно пройти через двор.  Остальные площади ТЦ перекрыты ограничительными лентами. Chelny-biz.ru в администрации торгового центра коротко пояснили, что открыты те магазины, которые имеют возможность отделить свои потоки посетителей. Понятно, что в списке счастливчиков федералы, за исключением P.LOVE – рестораном владеет казанский предприниматель, у заведения, очень вовремя, есть «летник».

В «Сити Молле» не прекращали работу продуктовый гипермаркет «Магнит» и аптека, а с послаблениями открылись еще три магазина: DNS, «Читай Город» и Milavitsa. Они имеют отдельные входы с лестничных клеток с улицы и функционируют в полном объеме в соответствии с законодательством, рассказали в ТЦ. «Детский мир» работает как пункт выдачи.

В «Торговом квартале» с 29 июня для посетителей открылся Ostin, с 16-го – «Снежная королева», с 15-го – «Перекресток», с 12-го – «М.Видео» (до этого работал как пункт выдачи заказов). Для каждого – свой вход.

– «Перекрестку» в соответствии с постановлением Кабмина РТ и так было разрешено не прекращать деятельность. Остальные магазины открываются по принципу возможности организации отдельного входа, минуя галерею, – пояснил Chelny-biz.ru управляющий ТРЦ «Торговый квартал» Алексей Аринин. – То есть с улицы посетители попадают сразу отдельно в «Снежную королеву», отдельно в «М.Видео» – нет пересечения потоков. Главное условие, по которому определялось, кто будет работать, – соблюдение требований Роспотребнадзора и постановления Кабмина РТ.

Рядом с «Перекрестком» также работают аптека и зоомагазин. Итого всего шесть объектов на такой крупный торговый центр. Если верить карте сайта, то только на первом этаже у «Торгового квартала» более 80 арендаторов, включая «островки», а всего их в ТЦ – более 200. Остальные по-прежнему закрыты для посетителей. Акционеры ТК приняли решение на время закрытия центра полностью освободить своих партнеров от арендных платежей.

– Остались только эксплуатационные и коммунальные платежи, – рассказал Аринин. – В этой ситуации не может быть какого-то единого рецепта. Каждый торговый центр, каждый собственник принимает решение, исходя из текущей ситуации и договоренности с арендаторами. В сложившихся реалиях важна нацеленность на принятие конструктивных решений не только со стороны арендодателя, но и арендатора. Всем заинтересованным сторонам приходится  принимать решения с чистого листа. Потому что в такой ситуации никто никогда не оказывался, ни один торговый центр.

«ДЛЯ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА РАЗРЕШИТЬ РАБОТУ МАГАЗИНОВ ПЛОЩАДЬЮ ДО 400 ИЛИ 800 КВАДРАТОВ – ЭТО НЕ РЕШЕНИЕ»

Новые магазины могут возобновить работу в ближайшее время и в ТЦ «Омега». Администрация сейчас рассматривает такую возможность.

– Пока анонсировать, какие магазины откроются, рано. Арендаторы сами обращаются к нам, и мы их предложения, их просьбы соотносим с постановлением Кабинета министров РТ, смотрим, не нарушает ли каких-либо положений предложенный ими вариант, – объяснил принцип работы генеральный директор Хамид Бегишев. – Только оценив все риски, предупредив арендатора о необходимости соблюдения требований Роспотребнадзора, мы можем согласиться с его предложением.

По такому принципу ранее в «Омеге» открылись Familia и «Детский мир» – тогда они ограничили используемые площади залов до 400 кв.м., сегодня имеют возможность расшириться. Кроме того, здесь уже работал магазин «Карусель», две аптеки, а также DNS и ряд других – дистанционно, на условиях доставки. Арендаторам не ограничивали доступ в помещения. Ежедневно по 10–15 человек пользовались возможностью заходить в торговый центр и забирать товар, чтобы доставить его своим покупателям, которые сделали заказ через интернет, отметил Бегишев.

Сегодня на рассмотрении три обращения от арендаторов, которые хотят возобновить работу в рамках новых послаблений. Это еще один шаг вперед, но все же по-прежнему незначительный.           

– Для торгового центра разрешить работу магазинов площадью до 400 или 800 квадратов – это не решение, потому что постановление требует отдельный уличный вход в объект торговли. Хорошо, если рядом с крупным магазином есть выход на улицу – там еще можно организовать работу. А к маленьким магазинчикам, островкам такой доступ не обеспечишь. У торгового центра нет возможности к каждому объекту организовать отдельный вход. У нас их не так много, – констатирует руководитель.  – При этом при построении маршрутов должны быть соблюдены требования и Роспотребнадзора, и МЧС, и постановления Кабмина.

В ТЦ «Омега», кстати, приняли решение о предоставлении скидки своим арендаторам не только за период простоя, но и в течение трех месяцев с момента открытия центра.

– Мы действовали в соответствии с 98-м федеральным законом, который предусматривает обязанность арендодателя предоставить отсрочку по оплате аренды. Кроме этого закон предоставил арендаторам право просить о предоставлении скидки. Размер и условия скидки должны быть согласованы с арендодателем в ходе переговоров. В результате мы решили предоставить 50% за время простоя и 30% в течение трех месяцев с момента возобновления работы торгового центра. При этом на сумму задолженности, образовавшейся за месяцы простоя, предоставляется отсрочка с правом оплатить ее в течение следующего года.

Несколько магазинов также принимают покупателей в ТЦ «Одежда», среди них, например, сеть обувных салонов Zenden. В 105-м универсаме работает на выдачу федеральная сеть «Рив Гош». Открыт «Спортмастер» на Московском, там же – Ostin. Доступны также DIY-гипермаркеты «Мегастрой» и французский Leroy Merlin.

Анна Перебаскина