«Молитесь за нас, чтобы это все поскорее закончилось, и мы вернулись», – с такими словами обращается к землякам Ирина Сафронова из Набережных Челнов, застрявшая с семьей в Дубае на фоне ракетных обстрелов. Вместе с ней в эпицентре событий несколько тысяч татарстанцев, чей отдых вынужденно затянулся. Пока они ждут возобновления авиасообщения из ОАЭ, эксперты оценивают последствия для промышленности Закамья: парализация логистики в Персидском заливе осложняет экспорт «КАМАЗа», «Нижнекамскнефтехима», производителей халяльной продукции, а рост цен на нефть дает лишь краткосрочные выгоды бюджету. Подробнее о ситуации – в материале Chelny-biz.ru.
ТУРИСТЫ
«МЫ С СЕМЬЕЙ СЕЙЧАС В ДУБАЕ, КАК РАЗ В ЭПИЦЕНТРЕ. ВСЕ ЛЕТАЕТ ЧЕРЕЗ НАС»
Из-за обострения обстановки на Ближнем Востоке несколько тысяч туристов вынуждены задержаться за рубежом дольше запланированного. По официальным данным, среди «застрявших» только в ОАЭ ориентировочно порядка 3 тыс. татарстанцев. Правда, как уточнили сегодня Chelny-biz.ru в Ассоциации туристских агентств РТ, учтены лишь те, кого удалось зафиксировать за неделю мониторинга. Реальное число соотечественников может быть выше: в статистику не попадают путешественники, отправившиеся в поездку самостоятельно, планировавшие длительное пребывание или оставшиеся на зимовку, а также те, кто едет через Арабские Эмираты транзитом.
В эти дни отдыхает с семьей в Дубае Ирина Сафронова, дизайнер украшений, основательница бренда Irina Odnatakaya из Набережных Челнов. Они должны были улететь сегодня, 2 марта, однако отдых вынужденно продлили до 6 марта. В сети челнинка выложила несколько публикаций с места событий. Редакции она рассказала: «Я не блогер, я – рукодельница и хотела делится красотой и эстетикой, а приходится вот таким».
– Мы с семьей сейчас в Дубае, как раз в эпицентре, на «пальме» (Пальма Джумейра – искусственный остров в ОЭЗ – ред.). Все летает через нас, – поделилась с Chelny-biz.ru Сафронова. – Рядом с нами отель Fairmont, в который 28 числа прилетел дрон. Это было на наших глазах, в 500 метрах от нас. Очень страшно! Мы должны были сегодня улететь, переживали, конечно, по поводу дальнейшего проживания. Слухов и новостей много, кто что говорит. Но нам сегодня без проблем продлили номер до 6 марта, без уточнения за чей счет. С утра на завтраке снова были слышны взрывы. Все уже знают, куда бежать, куда прятаться. Стараемся сохранить спокойствие и не поддаваться паники. Большая поддержка от моих челнинских девочек. Молитесь за нас, чтобы это поскорее все закончилось, и мы вернулись.
Оказалась в Дубае в разгар тревожных событий и Яна Мартынова, владелица челнинского магазина парфюмерии и косметики Hipertin и студии Agni home. Вместе с ней супруг и трое детей. Мартыновы находятся в соседнем от Сафроновых отеле. Женщина вспоминает, что события развернулись ночью с экстренного сообщения на смартфон.
– На телефоне просто включилась сирена: такой громкий звук, было непонятно, откуда он шел – то ли с телефона, то ли в самом отеле. Было 00:50. В панике я выбежала на балкон, и прямо над нашим отелем прогремело: «бах, бах», – появились облака дыма, – вспоминает Мартынова. – После этого мы спустились в паркинг, кто-то прятался в коридоре. Всю ночь мы провели там. Только сейчас поднялись наверх. Сегодня тоже была слышна работа ПВО. Очень страшно, на самом деле, но мы стараемся сохранять спокойствие.
Произошедшее стало шоком и для самих турагентств. Ирина Крюкова, директор турагентства Congress Avia, вспоминает, что на первых порах была паника.
– Воскресенье, все находятся на отдыхе, кто-то даже еще и не включал новости. Люди, которые, допустим, отдыхали, не все даже поняли, что там произошло. А когда уже новости начали нагнетать эту обстановку, естественно, последовали звонки, вопросы, возникла паника: «Что с нами будет?». Мы тоже начали связываться с операторами «горячей линии». Но тоже первое время никто не отвечал и не знал, как себя повести.
Ситуация постепенно стабилизировалась. Уже в воскресенье туристам разослали инструкции – запастись едой и водой на 2-3 дня. Крюкова отмечает слаженную работу отелей.
– Мы сами попали в эту ситуацию. У нас была корпоративная поездка, когда началось СВО, и мы всем офисом оказались в Объединенных Арабских Эмиратах, отменили рейсы. Мы сами были в такой ситуации, когда хотели лететь первым попавшимся рейсом. Были безумные цены, но тоже, согласно инструкциям, все потихонечку разрулили. Вылетели, прилетели домой и уже на месте выдохнули. Конечно, понимание уже пришло после. Там мы все как-то собрались и четко понимали, что нужно что-то решать, а не впадать в панику.
Турагентства держат непрерывную связь с отдыхающими соотечественниками и просят соблюдать инструкции и рекомендации.
– Мы всем сообщили, чтобы соблюдали спокойствие. Все будет организовано, все предупреждены – выезд в любом случае состоится. Кому не нужно ехать, не надо дергаться, ждем своих очередных рейсов.
Она добавляет, что Объединенные Арабские Эмираты заявили о готовности обеспечить проживание туристов до возобновления полетных программ. Несмотря на общую стабильность, есть люди, которых ситуация особенно пугает – например, семьи с детьми. Но в целом туристы понимают, что нужно действовать планомерно.
Крюкова отмечает, что в подвешенном состоянии оказались и те, кто планировал вылет в ОАЭ в марте – многие купили путевки в честь предстоящего Международного женского дня. Сейчас туроператоры рассматривают варианты: перенос дат или замена тура на другое направление. Эксперт подчеркивает лояльность отрасли.
– Деньги ни в коем случае не будут потеряны. Все будет решаться по мере поступления задач. Отказавшихся от туров пока нет, – продолжает Ирина Крюкова. – Возможно, нужно остаться дома до урегулирования всех моментов, пока не станет спокойно. Возможно, нужно перенести свои даты поездок и спокойно переждать. Потому что потом возвращаться через какие-то альтернативные источники непросто. Это нагрузка и на семью, и на детей, если это будет семья с детьми. Поэтому нужно переждать этот момент, чем сейчас рисковать, лететь.
Андрей Афанасьев, соучредитель компании Traveldiscounter, подтверждает, что туроператоры готовы к форс-мажорам.
– Сейчас у нас в Эмиратах несколько десятков туристов. Мы уже проходили пандемию и начало СВО, поэтому у туроператоров механизмы отработанные, – отмечает бизнесмен. – Это не было каким-то шоком, как во время пандемии. Схема понятная: туроператоры сейчас размещают туристов за свой счет в гостиницах. Из Арабских Эмиратов будут вывозить людей, когда откроется авиасообщение.
Он отмечает, что самостоятельные путешественники находятся в более сложном положении – на них ложится вся дополнительная финансовая нагрузка. При этом среди клиентов компании паники нет: все понимают, что это – форс-мажор, и готовы следовать инструкциям.
– У нас никто не паникует, в целом все понимают – это форс-мажор, – продолжает Афанасьев. – С туристами нашей компании все хорошо, никто не пострадал. Людей, которые должны были лететь в Эмираты, условно можно разделить на три категории: кто-то вообще отменил поездку, в этом случае туроператоры возвращают сумму тура полностью без удержания каких-либо штрафов; кто-то перебронирует туры на более поздние даты; кто-то меняет направление – улетает в Азию, Египет. Людей, отменивших туры, единицы. Есть туристы, которые летят через Дубай – для них это самая неприятная история. С ними мы решаем в индивидуальном порядке. Дело в том, что аэропорты ОАЭ – это крупные туристические хабы, популярное место для стыковок.
БИЗНЕС
«ДЛЯ ЛЮБОГО ЭКСПОРТЕРА ЭТО КАТАСТРОФА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СРОКОВ И СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ»
Рамиль Мифтахов, генеральный директор агентства индивидуального туризма «Персона Грата», президент Ассоциации туристских агентств РТ, пояснил, что реальное число россиян в ОАЭ может быть значительно выше. По его словам, до 70-80% всех татарстанских туристов, в том числе из Набережных Челнов и всего Закамья, сейчас находятся в Дубае. Организованных туристов, поехавших через туроператоров, не бросают: им продлевают размещение, а некоторые Эмираты (в том числе Дубай) объявили, что за свой счет продлевают проживание в отелях. Если отель отказывается идти навстречу, туроператоры перевозят туристов в другие гостиницы. Куда сложнее ситуация у самостоятельных путешественников: им приходится нести дополнительные расходы.
– Туристы не брошены. А тем, кто самостоятельно поехал на отдых, приходится нести дополнительные расходы. В этом смысле, когда турист через туроператора едет, он более защищен, нежели чем тот, кто едет самостоятельно, – отмечает Мифтахов. – Как только закончатся бомбежки, авиакомпании восстановят свои перевозки. Дополнительных рейсов не планируется на вывоз туристов. Так как это регулярные рейсы, все туристы, которые туда прилетели, этими же авиакомпаниями вернутся в Россию. Вопрос только – когда? Ориентировочно первые даты объявленных перелетов 8-9 марта, но могут восстановить и раньше.
Тем временем, сегодня СМИ сообщили, что первый рейс из Абу-Даби в Москву уже вылетел в 14:30 по местному времени (13:30 мск). Полет выполнила авиакомпания Etihad Airways на самолете Boeing 787. Кроме того, сегодня из столицы ОАЭ отправятся рейсы в Лондон, Мумбаи и Дели.
Говоря о влиянии ситуации на отрасль, Мифтахов отмечает – на время военного конфликта это направление просядет.
– Как отразится на отрасли? Стресс для нас, для турагентов – это раз, второе – то, что направление немножко просядет, пока все стабилизируется. Но вы же знаете, наши ничего не боятся. Поэтому, когда отели будут стоить три копейки, образно говоря, скидки будут 60-70 %, наши обязательно поедут туда несмотря ни на что, потому что так дешево еще не было, – отмечает Мифтахов. – Пострадают ли турагенты? Нет. Согласно закону, все расходы по пребыванию за рубежом берет на себя туроператор, а турагент отвечает за правильность составленной информации. То есть по этому поводу переживать не стоит, никто из закамских и не только закамских турагентов не пострадает.
Особую категорию составляют туристы, летящие с пересадкой в Дубае – их немало, и их ситуация требует отдельного внимания. Точных прогнозов здесь пока дать нельзя, все будет зависеть от дальнейшего развития событий.
Пока же туристам, которые находятся там, разосланы рекомендация: быть на связи со своими туроператорами на месте, потому что в любой момент их могут эвакуировать.
Владимир Кутилов, генеральный директор агентства «Теория Дарвина», подчеркивает, что происходящее на Ближнем Востоке – прямой удар по экономике Татарстана. По его словам, он – сильнейший и пришелся на туристическую отрасль. ОАЭ и Дубай, в частности, традиционно входят в число самых популярных направлений для татарстанцев: удобные прямые рейсы и доступные пакетные туры сделали это направление особенно востребованным. Сейчас же ближневосточный туризм из Татарстана фактически остановлен – туроператорам и авиакомпаниям предстоит организовать массовый возврат билетов и путевок.
Если говорить о промышленности, ситуация может оказаться еще более сложной.
– Начну с главного – с нефти. Конечно, «Татнефть» в краткосрочной перспективе выигрывает от роста котировок: дорогая нефть – это дополнительная экспортная выручка и доходы бюджета республики. Но есть и обратная сторона. «Татнефть» исторически выстраивала партнерство с Ираном: создавала совместные предприятия, подписывала контракты с Национальной иранской нефтяной компанией на разработку месторождений. Были проекты по повышению нефтеотдачи, – говорит Кутилов. – Сейчас Иран – зона полномасштабных боевых действий, и все эти наработки фактически обнулены.
Напрямую затронет обстановка и «КАМАЗ». Кутилов отмечает, что глава компании Сергей Когогин еще в прошлом году прямо говорил: экспорт растет за счет стран Азии и Ближнего Востока. У «КАМАЗа» были сборочные производства в Иране, ОАЭ, Пакистане. Теперь логистика в Персидском заливе парализована: трафик через Ормузский пролив упал на 38–50%, страховщики отменяют покрытие.
– Для любого экспортера это – катастрофа с точки зрения сроков и стоимости доставки, – подчеркивает эксперт.
Ощутят последствия «Нижнекамскнефтехим» и весь «Сибур» – около 30% продукции идет на экспорт, преимущественно в Азию. Любая блокада Ормузского пролива – это удорожание фрахта и перестройка маршрутов для каучуков и пластиков, которые производятся в Нижнекамске.
Еще одна сфера, которая оказалась под ударом – пищевая промышленность Закамья.
– Мало кто упоминает экспорт халяльной продукции из Татарстана, а по итогам 2025 года он составил 40-50 миллионов долларов, – продолжает Кутилов. – Предприятия пищевой промышленности, которые являются основными экспортерами в Саудовскую Аравию, ОАЭ, Катар, Малайзию – это «Челны Бройлер», «Акульчев», «Эссен Продакшн». Буквально в конце января 2026 года комитет по стандарту «Халяль» при ДУМ Татарстана получил аккредитацию для экспорта в ОАЭ. Аккредитация есть, а ОАЭ под ракетными обстрелами, морской путь закрыт, небо тоже. Когда это восстановится, зависит от того, как быстро успокоится ситуация. Если Ормузский пролив остается закрытым и конфликт затягивается, нефть будет расти. Татарстан получит дополнительные доходы, но экспортеры – «КАМАЗ», нефтехимики, производители пищевых продуктов – теряют рынки сбыта, логистика рушится. У нас глубоко диверсифицированная промышленность, выстроенные торговые связи с десятками стран. Республика достаточно устойчива, чтобы преодолеть этот кризис, но негативные последствия для Татарстана и Закамья точно будут ощутимы.
Chelny-biz.ru
Оставьте первый комментарий