За первое полугодие текущего года власти города рассмотрели более 5,3 тыс. обращений от горожан – это на 725 обращений больше, чем за аналогичный период 2025 года (4,6 тыс.). Данные опубликованы исполкомом города. В администрации при этом отмечают, что рост цифр обусловлен тем, что в отчетах начали учитывать обращения, поданные через Платформу обратной связи «Решаем вместе».
Всего в исполком города в этом году поступило 2 тыс. письменных обращений, за первое полугодие 2025-го их было 3,2 тыс. Непосредственно мэром Наилем Магдеевым и руководителем исполкома Фаридом Салаховым в 2026 году принято 105 горожан, в 2025‑м – 141.
Тематика обращений также претерпела изменения. В обоих периодах лидируют вопросы ЖКХ: в 2025 году их было 888, в 2026‑м – 760. Заметно снизилось число обращений по транспортному обслуживанию – с 658 в 2025 году до 42 в 2026‑м. Выросла актуальность вопросов землепользования (с 280 до 316) и строительства (с 164 до 186). Обращает на себя внимание снижение числа обращений по вопросам, связанным со специальной военной операцией: с 186 в 2025 году до 128 в 2026‑м. Также уменьшилось количество запросов в сфере образования и дошкольного воспитания (со 155 до 108), социального обеспечения (со 120 до 76) и здравоохранения (со 100 до 31).
Коллективных обращений в 2026 году поступило меньше – 82 (от 3,7 тыс. заявителей) против 100 в 2025 году (от 6 тыс. заявителей). В 2026 году среди указавших льготный статус преобладают многодетные семьи.
Челнинцы стали чаще жаловаться властям, среди основных тем: земля, стройка и ЖКХ