21:27, 24 Апреля
Еще новости
Подробно


«Домкор» трансформирует УК «Строим будущее» в сервисную компанию

03.03.2024, 08:45

Мунир Гайнуллов, глава холдинга «Домкор», в интервью корпоративному изданию рассказал о новом нестандартном проекте – трансформации партнерской управляющей компании «Строим будущее» в сервисную. Она будет отличаться более широким функционалом.

– В 2023-м году был дан старт трансформации нашей партнерской УК «Строим будущее» в сервисную. В чем разница? Если управляющая компания просто обеспечивает бесперебойную подачу коммунальных ресурсов и содержит дом в порядке, то у сервисной более широкий функционал. Она, кроме всего перечисленного, отвечает за комфорт и благоприятную среду. Персонифицированная коммуникация и формирование атмосферы добрососедства – такова ее задача. Если «управляйка» обслуживает абстрактное «население», то сервисная компания – людей, которых знает в лицо и стремиться сделать комфортным их проживание в новостройке, – рассказал Гайнуллов в интервью корпоративной газете «Домкор». – Наши коллеги прошли обучение, познакомились с лучшими практиками управления жилфондом в других городах и уже занимаются внедрением изменений: в пилотных домах начали проводить регулярные встречи с жителями, активно ведут коммуникацию в месседжерах, оперативно отвечают на вопросы и пожелания. Успешный опыт потом можно будет транслировать и на другие дома, которые находятся у них на обслуживании. Конечно, мы не ожидаем, что перемены произойдут в одночасье. Это долгий процесс. Но задача 2024 года для УК «Строим будущее» – активно двигаться в этом направлении. Жители должны понимать, что их видят, слышат и реагируют на обращения.

Комментарии
03.03.2024, 11:17

Гульназ

Отвратительная УК Строим будущее. На вопросы не отвечают, заявки не берут, проблемы не решают. В доме 63/14 камеры не работают, зато 2 месяца уже есть строка в квитанции по оплате за видеонаблюдение . Ещё и строчку вывоз снега влепили нам. Подъезд мыли 1 раз за 3 месяца , ни разу не подметали .
03.03.2024, 21:40

Нормальная УК, получше многих. Как можно говорить что совсем не подметают, вот в это точно не вериться.
04.03.2024, 09:31

Всегда оперативно решают все вопросы.
04.03.2024, 10:03

Елена

У Вас УК Жилищный фонд, а не УК Строим будущее.
03.03.2024, 22:57

Гость

Строим будущее жилой дом 63/14 не обслуживает.
04.03.2024, 10:37

Посмотрите на подъезды в 60/14, в каком они плачевном состоянии...
05.03.2024, 00:46

Займитесь уборкой , обслуживанием домов а не в группах ватсап сидеть