Количество обращений в исполнительный комитет города от рядовых челнинцев значительно увеличилось. Чаще всего жители автограда жалуются на низкое качество ЖКУ и высокие тарифы.
На сферу жилищно-коммунального хозяйства приходится порядка 30% от общего количества вопросов. Основной рост пришелся на осень 2012 года. Связано это с увеличением тарифов на отопление. Эти вопросы поднимались в 205 обращениях челнинцев. Не менее актуальны темы образования, дошкольного воспитания и транспортной сферы.
- На протяжении последних лет продолжается стабильный рост количества обращений в органы местного самоуправления, - говорит Нафиса Галиева, заместитель руководителя аппарата исполнительного комитета, начальник управления делопроизводством. - За первый квартал 2013 года рассмотрено более 2 тысяч обращений, что на 25% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Характер обращений находится в прямой зависимости от социально-экономического положения республики и города.
Основная часть обращений, 61%, приходится на пенсионеров. Список продолжают домохозяйки, безработные, есть в числе заявителей и бизнесмены.
Оставьте первый комментарий