Банк ВТБ торжественно открыл новый, шестой по счету офис в Набережных Челнах. Отделение расположено в центре города – на проспекте Вахитова, 14А. Здесь доступны все банковские услуги для частных клиентов, в том числе уровня «Прайм».
Новый офис – просторный и комфортный. Для посетителей предусмотрены мягкие диваны и кресла, можно подключиться к бесплатной сети Wi-Fi. Сотрудники подходят к посетителям с ноутбуками, помогают выбрать и оформить нужные продукты банка.
Здесь можно выпустить дебетовые и кредитные карты, открыть вклад, оставить заявку на любой вид кредита, настроить мобильный банк и подключить программу лояльности с кешбэком в рублях. Для решения вопросов, требующих конфиденциальности, предусмотрены три переговорные комнаты. Все помещения нового отделения оборудованы специальной техникой для маломобильных посетителей и оснащены специальной навигацией для слабовидящих.
Офис открыт в будние дни с 9 до 18 часов без перерыва на обед. В зоне самообслуживания расположены три банкомата с круглосуточным доступом – посетители могут самостоятельно провести операции с наличными, переводы и платежи.
- Открытие шестого офиса банка в Набережных Челнах – важный шаг к сближению с нашими клиентами, в том числе зарплатными. Здесь, например, удобно получать финансовые услуги сотрудникам одного из крупнейших предприятий региона – КАМАЗа. Специалисты нового офиса обслуживают порядка 50 человек ежедневно, и я уверена, что каждому посетителю здесь будет комфортно, а финансовые вопросы будут решаться на самом высоком уровне – профессионально и оперативно, – отмечает управляющий ВТБ в Татарстане - вице-президент банка Марьям Давлетшина.
Отметим, что в сеть ВТБ в Республике Татарстан в настоящее время входят 53 офиса. Банк активно развивает сервис выездного обслуживания, сейчас он охватывает уже 90% территории региона. Менеджеры доставляют клиентам домой или в офис карты, помогают оформить вклады, кредиты, перевод зарплаты или пенсии, консультируют по всем вопросам обслуживания в банке.





Оставьте первый комментарий