Василь Шайхразиев хочет кардинально изменить принцип работы чиновников со старшими по домам. «Крайними» в его очередной «революции» станут главы районов и их заместители по вопросам ЖКХ. Отныне они будут нести персональную ответственность за каждую заявку (читай – за лампочку, трубы и главное – квитанции за ЖКУ). Мыслями о том, как улучшить качество предоставляемых управляющими компаниями услуг, мэр поделился накануне, на встрече с жителями Комсомольского района.

В первую очередь Шайхразиев предлагает отказаться от банальной кабинетной работы - «надо в большей степени ходить по земле». Чиновникам, судя по всему, придется забыть о выходных, и, скорее, о покое. Доступность глав районов и их заместителей, которые отвечают за ЖКХ, по мнению мэра, должна быть 100-процентной: горожане имеют право знать номера их прямых рабочих телефонов, сотовых и знать, в какой квартире те живут.

- С одной стороны кажется, что работа колоссальная, с другой – нет, - рассуждает мэр. – При наличии ресурсов и желании работать можно справиться. Мы сегодня приняли решение глав районов и их замов по линии ЖКХ заставлять работать со старшими по домам. На следующей неделе обобщим итоги трех встреч и дадим поручения: работать 365 дней в году… Власть района должна все знать, а главное - не допускать конфликтных ситуаций.

Шайхразиев намерен ввести и соревновательный момент между управляющими компаниями: мол, кто лучше справится, тому честь и похвала. Посещать дома чиновники должны будут как минимум раз в год, встречаться со старшими по домам, обсуждать проблемы, а главное, решать их. Но если будут проблемы и население захочет их обсудить – тогда извините… Образцово-показательной работы управляющей организации с институтом старших по домам в Комсомольском районе Шайхразиев ждет от Николая Новикова, руководителя УК «Жилкомсервис». В ее обслуживании находится около 80% жилого фонда Комсомольского района.

Кстати, в городской администрации разработали проект регламента взаимодействия совета многоквартирного дома с УК. В первую очередь, он будет согласован с управленцами домов. Регламентом очерчен определенный круг вопросов, решать которые управляющие компании обязаны совместно со старшими по дому. В документе также обозначены вопросы такие как: заключения договора управления, согласование планов капитального и текущего ремонта, сдача в аренду общего имущества МКД. Прописаны в проекте и другие пункты: снятие общедомовых и других приборов учета, работа с должниками, мигрантами, несанкционированными парковками.

- Старшие по домам сегодня адекватные, требовательные и подготовленные, - сказал мэр. Мы считаем, что создали команду, которая хочет и желает работать. Этот коридор, который раньше был, становится все меньше. Для того чтобы его вообще не стало, мы переходим на работу по конкретному старшему по дому. И мне кажется, недалек тот день, когда от этой работы мы будем получать плоды, и каждый жилой дом будет оазисом комфортного проживания челнинцев. Задача именно в этом.

В ближайшее время Шайхразиев намерен выслушать глав районов и их замов о том, как они намерены выполнять свои обязательства. Мэр отметил, как должна работать команда в идеале.

- Старший по дому поднял вопрос, через 5 минут про это все знают, через 7 – хотят решить, потому что через 10 минут эти документы лягут на стол мэра, как невыполнение. И тогда уже каждый получит по заслугам.

Лилия Хамитова