В производственной индустрии, где с точностью часового механизма работают станки, неоценимую роль играют мастера. Мастер – это связующее звено, которое лавирует между руководителями и рабочими. Лидер на своей площадке не просто руководит персоналом, но и сам является опытным специалистом, способным стать наставником для новичков. Он может обучить подчиненных, встать за любой станок, чтобы показать, как нужно работать.
Сложно найти специалиста, обладающего рядом качеств: техническая грамотность, организаторские способности, дисциплинированность. Мастер цеха четко понимает, как устроено оборудование, как функционируют технологические процессы. При этом специалист должен уметь организовать работу сотрудников коллектива, грамотно распределив задачи.
На практике не так-то просто найти мастера, который одновременно является и толковым специалистом, лучшим работникам цеха, знающим работу на своем участке, и менеджером, способным управлять коллективом и подсказать, как правильно эксплуатировать оборудование. Исполнительный директор АО «Татпроф» Сергей Рачков раскрыл главные причины острого кадрового голода челнинских предприятий и озвучил пути решения.
«УВЫ, СЛИШКОМ МНОГИЕ ЛЮДИ ХОТЯТ НАЗЫВАТЬСЯ И СЧИТАТЬСЯ МАСТЕРАМИ, НО НЕ БЫТЬ ИМИ В РЕАЛЬНОСТИ»
- У Николая Фоменко есть знаменитая цитата «Я не хочу много зарабатывать, я хочу много получать». Какой процент людей в состоянии реально работать за достойные деньги? На словах – все без исключения, в реальности - менее 10%. Мы проверяли. Ключевые люди на любом производстве, это мастера. Мастер, в нашем понимании, это специалист, который: действительно знает, как должна выполняться работа; всегда в состоянии показать это и научить этому; постоянно находится в месте производства работ для того, чтобы не допустить отклонение от стандартов ее исполнения. Мы долго экспериментировали с практикой управления на эту тему. Увы, слишком многие люди хотят называться и считаться мастерами, но не быть ими в реальности.
Самый частый случай – не способность выполнить работу (а значит, и вообще понять, что происходит), которой они якобы пытаются руководить. Это банально глупо. Такой «руководитель» никогда не будет пользоваться авторитетом у собственных подчиненных. Слишком горды для этого? Считаете, что достойное образование это и есть оправдание своей безрукости и лени? Тогда нам не по пути.
Второй частый случай – попытки играть в «менеджера». Нам не нужны «управляющие», нам нужны люди способные и реально организующие работу на достойном уровне. Причем, не с мифическими «специалистами» (которых всегда нет, не хватает, не существует в природе, которых кто-то должен где-то нанять и привести), а с живыми, реальными людьми, которых еще придется обучить профессии. Обучить с нуля. Обучить вам лично. И это тоже неотъемлемая часть работы реального мастера.
И третий случай – нежелание постоянно находиться на рабочем месте, чтобы иногда помогать своим людям, чтобы вдохновлять их своим примером, а не только пламенными речами, чтобы не допускать и давить в зародыше любые отклонения от стандартов исполнения работы (а такие попытки обязательно будут).
За годы нашей работы мы убедились, что толковые нормальные люди, которые нам нужны, не видят ничего зазорного во всех этих принципах и правилах, и легко принимают их. Люди со слишком сложным внутренним миром, которые очень долго «размышляют» об этом и «прикидывают разные варианты», наоборот, так никогда и не работают по итогу. Уверены, что они найдут свое место в мире, но только не на реальном производстве…
Сейчас дела и денежные перспективы у нас на предприятии обстоят следующим образом:
1. Вы прочитали вышеизложенные принципы, они не вызвали у вас внутреннего отторжения и вам действительно нужна достойная и постоянная работа, обращаетесь в кадровые службы компании с формулировкой «хочу попробовать стать мастером».
2. В течение трех месяцев активно осваиваете работу, которую в будущем будете организовывать, сопровождать и руководить. На время обучения получаете 150 тыс. рублей на руки. По итогу экзаменов, через три месяца, вы получаете разовую выплату 150 тыс. рублей, наши поздравления и должность мастера. Если вы человек с опытом, всегда будете в состоянии освоить нужную нам профессию и сдать экзамены гораздо быстрее, чем за три месяца. Миновать процесс подтверждения своей реальной рабочей квалификации невозможно.
3. Поздравляем, отныне вы мастер. Ваша ежемесячная зарплата составляет 200 тыс. рублей на руки. Отныне вы не только отвечаете лично за себя, но и обучаете людей, полностью организуете их работу и отвечаете за ее уровень.
4. Если у вас получается организовать работу на достойном уровне и вверенная вам бригада выполняет установленные показатели производительности, отсутствия брака и четкое соответствие стандартов выполнения всех работ, вас ждет дополнительная ежеквартальная премия в размере 450 тыс. рублей. Все требуемые показатели не являются фантастическими, а получены из реальных показателей труда ваших толковых предшественников.
Хотите достойной оплаты и уважения своего труда? Обращайтесь. Толковые люди нам всегда нужны, - заявил Сергей Рачков.
Подробности можно узнать у специалистов HR-службы АО «Татпроф».
Иван