Еще новости
Подробно

Челнинка добилась компенсации за сорванный отпуск из‑за опечатки в паспорте

Жительница Набережных Челнов добилась через суд возмещения ущерба за сорванный отпуск. Из-за опечатки в заграничном паспорте, допущенной сотрудниками МВД, ее не выпустили за границу.

Женщина приобрела тур для себя и супруга с вылетом из Екатеринбурга в Анталию. Сумма сделки – 176,9 тыс. рублей – была полностью оплачена из личных средств. При прохождении паспортного контроля в аэропорту у путешественницы изъяли загранпаспорт, сообщает пресс-служба горсуда.

При сверке документов пограничники обнаружили, что в отчестве владелицы паспорта допущена ошибка – одна неверная буква. Документ не соответствовал данным внутрироссийского паспорта. Сотрудники пограничной службы оформили заключение, уведомление и акт об изъятии, после чего загранпаспорт признали недействительным. В результате семья не смогла вылететь на отдых. Женщина пошла в суд.

В исковых требованиях заявительница просила вернуть полную стоимость тура, компенсировать расходы на госпошлину (9 306 руб.), выплатить 50 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда.

В итоге иск был удовлетворен частично: взыскана полная стоимость тура – 176,9 тыс. рублей, а также присуждена компенсация морального вреда – 10 тыс. рублей.

На текущий момент решение суда еще не вступило в законную силу.

Комментарии
09.12.2025, 12:30

а путевка приобреталась у турагента? и он не заметил ошибку, тогда он виноват, возмещение с кого пойдет?
09.12.2025, 14:31

При чем тут турагент? Путевка оформлялась по загранпаспорту и нет необходимости или требований в Российском паспорте.
09.12.2025, 16:11

если не знаете, не пишите, признак недействительности: Расхождение фамилии, имени или отчества между внутренним и загранпаспортом является основанием для признания загранпаспорта недействительным, согласно Постановлению № 2090 от 09.12.2023 года, так что и турагент может быть виноват, просто сама сталкивалась и вовремя меняла и это вопрос понимаю
10.12.2025, 09:18

Юлия

в договоре на приобретение турпакета указываются данные российского паспорта. По идее, турагент мог проверить "схожесть", но не обязан. Владелица когда паспорт когда получала, должна была внимательно проверять данные ...
09.12.2025, 12:46

А как же "проверьте паспорт" при получении? Моральный вред всего лишь в 10000р.очень мало, семья лишилась нормального отпуска.
09.12.2025, 13:26

123

Умница !!! Есть же грамотные и упорные люди.
10.12.2025, 09:10

Была бы умницей, проверяла бы паспорт при получении и не пришлось бы отменяя отпуск подавать в суды! Так что, далеко не умница...
11.12.2025, 21:27

Мимо проходил

Так говорят обычно лентяи
09.12.2025, 17:24

Реально моральный вред не сопоставим со стрессом который она испытала. Нужно было просить м.в. в размере путевки.
10.12.2025, 11:21

неужели государство оплатит, как-то все расплывчато, есть точный номер дела, а то больше на сказки похоже, никакой конкретики
10.12.2025, 12:45

надеюсь меньше ошибок начнут делать МВД
10.12.2025, 13:01

Как делали, так и будут делать.
10.12.2025, 15:19

ошибки как делали, так и будут делать в паспортах, просто еще возьмут новую бумагу на подпись при выдаче, что вы все видели и ответственность с себя снимут, хотя я считаю, владелец сам виноват
11.12.2025, 08:16

Половина российских паспортов недействительна в Татарстане. Место рождения у рожденных в 80-х годах прошлого века написано Республика Татарстан, хотя ТАССР существовала до 30 августа 1990 года.